Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Müşteri Hizmetlerine Kart Numarası Olmadan Ulaşamıyorum Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mustafa
23 Ağustos 2025 11:58
1.628

Denizbank müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Hesabımın durumu ile ilgili bilgi almak için müşteri temsilcisine bağlanmak istedim, ancak sistem sürekli olarak kart numarası talep ediyor. Kartım yanımda olmadığı için bu bilgiyi veremiyorum ve mobil bankacılığa da giriş yapamıyorum. Zaten mobil bankacılığa erişebilsem müşteri temsilcisine ihtiyaç duymayacaktım. Alternatif hiçbir yol sunulmadığı için mağduriyet yaşıyorum.

Kart numarası dışında bir yöntemle müşteri temsilcisine ulaşmak ve hesabıma erişim sağlamak istiyorum. İlgili telefon numaram: 0539*****91. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
23 Ağustos 2025 12:04 (Şikayetten 5 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Kartı Olmayan Müşterilerin Çağrı Merkezine Ulaşamaması

profile
Hüseyin
15 Ekim 2025 08:34
596
5
Şevket sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Şevket
06 Ağustos 2025 10:29
747
"Sorun giderildi"
1
Seyfi sonuçtan hiç memnun değil

Kart Bilgisi Olmadan Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum, Destek Alamıyorum

profile
20 Ağustos 2025 14:12
712
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri