to read complaints and reviews, or file yours. 
07.06.2025 tarihinde hesap ekstreme yansıması gereken kredi kartı borcum 1.881,60 TL. Fakat mayıs ayında, yani 09.05.2025 tarihinde kredi kartımdan 3 taksit yaparak bir ürün satın aldım. Daha sonra bu ürünü iptal ettim ve işlem iptalinden sonra aynı gün içerisinde Shopier, 3 taksit yapmış olduğum 9.316,20 TL tutarındaki ücreti aynı gün iade etti. Denizbank hesabıma bu tutar yatırıldı. Ancak Denizbank, haziran ayı ekstreme bu iptal edilen tutarı, iade etmiş olmasına rağmen ekstreden düşmeyip benden talep etmektedir. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelerde bir sonuca ulaşamadım. Hem genel müdürlük hem de çağrı merkezi ile görüştüm. Tüketici Hakem Heyeti ve savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. Bu durumun acilen düzeltilmesini istiyorum.
27.12.2024 tarihinde Denizbank business ticari kartımdan 150.000,00 Türk Lirası karşılığında kredi kartı harcaması yaptım. Banka tarafından önüme düşen reklamlarla yapılan harcamayı taksitlendirme imkanım olduğunu gördüm. 150.000,00 TL olarak Yapılan harcamayı ortalama 163.000 TL olacak şekilde 4 ta...
23 Mart 2024 tarihinde Denizbank kredi kartımla SuperStep mağazasından 2449,90 TL olarak yaptığım alışverişi 5 dakika içerisinde iptal ettim. Ekstremi kontrol ettiğimde İade işlemi yapılmış fakat yeniden bir harcama yapılmış gibi 2449,90 5 takside bölünmüş gözüküyordu. Müşteri hizmetleriyle görüştüm...
Nisan ayında Denizbank kredi kartım ile 9 taksitli yapmış olduğum alışveriş, firma tarafından yaşadığım sorun nedeniyle iptal oldu. Bu süre zarfında 3 ay boyunca kredi kartı ekstreme yansıyan taksit tutarlarını kartıma zamanında ödemelerini yaptım. Firma 3 ayın sonunda alışverişi iptal etti ve kartı...
Denizbank kredi kartımdan yapılan alışveriş iadesi, borç tutarından düşülmedi. Ekim 2023 ekstre borç ödemesi sonrasında kalan toplam borcum 9959 TL idi. Ay içerisinde yapılan tüm harcamalarımı hesaba kattığımda 15301 TL gibi bir rakam çıkıyor; ancak bu tutarın içerisinde 2780 TL'lik bir iade var. Bu...
Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım. Vergi ödemeleri için bankanın mobil bankacılığında kampanya olduğunu ve 3 taksit ile ödeme yapılacağını gördüm. Kampanya ya katılım yaptım. 31.05.2024 trh. De 5 adet vergi ödemesi yaptım. Ancak bir tane vergi ödemesinin 3 taksite bölündüğünü ve diğerlerinin taks...
Yorumlar