to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartımın ekstre kesim tarihi 24.08.2024 olup, ekstrem kesilmemiştir. Mobil üzerinden sistemde gözükmediği için Denizbank müşteri temsilcisine bağlanarak sistemde gözükmediğini ve bu ayki asgari ödememi sistem üzerinden yapamadığımı belirttim. Onlar ise biz buradan ödeme sağlayabiliriz dediler. Aylık asgari ödeme tutarını ödemek istedim ancak bir sonraki gün benden tekrar asgari ödeme tutarı talep ettiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise siz geçen ayın ödemesini yaptınız dediler. Bu durumda herhangi bir konuda yardımcı olmadılar ve bu durumdan mağdur oldum. İki defa asgari tutar ödememi istediler, hiçbir çözüm üretmediler. Kesim tarihim 25'i ise neden 24 olarak gözüküyor? Ödememi tam gününde yapmak isterken iyi niyetim suistimal edildi. Diğer bankalarda böyle bir sorunla karşılaşmadım. Lütfen gerekli çözümü yapın, başkaları da bu durumu yaşamasın.
Merhaba, ben Denizbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartı borcum olduğu için ekstre tarihimden önceki 5 gün içerisinde yatıracağım paranın borcu azaltacağını/ekstreme yatırılacağını düşünerek sırasıyla tutar girerek ödeme yapma kısmından 8 Ekim 2024'te 2.110,57 TL ve 21,99 TL ardından 12 Ekim 20...
Denizbank kredi kartımın ekstre kesim tarihini başka bir tarihe değiştirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Telefondaki görevli, ekstre tarihini istediğim güne aldı. Bulunduğumuz aydan itibaren geçerli olup olmadığını teyit ettim ve bu aydan itibaren geçerli olacağı bilgisini verdi. Aradan 10 gün ...
Denizbank kredi kartı faizsiz nakit avans için Deniz kredi kartımdan mobil bankacılık üzerinden 3 taksit 15 bin TL Nakit avans çektim. Nakit avans öncesi ekstre kesim, son ekstre ödeme tarihi pasifti. Ben nakit avans çekince ekstre kesim tarihini 1 gün sonraya sistem gösterdi, son ödeme tarihi hala ...
Denizbank adlı bankanın müşterisiyim ve yüksek miktarda bir kredi kartı kullanıyorum. Banka tarafından ayın 17'si hesap kesim tarihi olarak belirlenmiş ve uygulama üzerinde belirlenen miktar 23.*** küsur bin TL tarafımdan o tarihte ödenmesine rağmen, sanki ödemeyi ben hesap kesim tarihinde değil de ...
Yorumlar