to read complaints and reviews, or file yours. 
Denebunu Premium üyesiyim. 14 Haziran'da üyelik yenilendi ve ödemesi çekildi. Tam 10 gün oldu, hâlâ kutum yayınlanmadı. Sizleri severek takip ediyorum ama mağdur oluyorum. Her ay ürünleri denemek için bütçemden ayırıyorum. Geçen haftadan beri 'bu hafta içi tanımlanacak, teknik arıza var' deniliyor ama ücretli günlük kutular sistemde görünüyor. Lütfen net cevap verir misiniz?
Denebunu Premium üyesiyim. Param çekildiği halde aylık kutum tanımlanmadı. Mail attığımda bu hafta tamamlanacak diyorlar. Tanımlayacağı zaman paramı çeksinler o zaman. Hem parayı çekiyorlar hem kutuyu tanımlamıyorlar. Açıklamaları da sistemsel bir hata. Para çekilmesin o zaman.
Denebunu Premium üyesiyim yani aylık olarak bir ödeme yapıyorum. Şimdiye kadar ayın 15 inde kartımdan para çekilir ve kutu hesabıma tanımlanırdı (9. Kutum). Fakat bu sefer ürün ücreti çekilip hesabıma bir ürün tanımlanmadı. Bunun yanı sıra firma ile iletişime geçip bunun sebebini sorduğumda bana oto...
Denebunu Premium üyesiyim. 5 aydır kutum aynı gün ve saatte tanımlanıyordu, ancak geçen ay gecikmeli yansıdı. Bu ay ise dün kartımdan parası çekilmiş ama hâlâ kutum tanımlanmamış. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyoruz. Sabah mail attım, hâlâ dönüş olmadı. Desteklerinizi talep ediyorum.
Denebunu Premium üyeliğimde ilk ay, ücretsiz kutum bir kere kargoya verildi. Haberim olmadan kutuda hasar meydana geldiği için geri iade edildi fakat yeni kutum 25 Eylül'den beri kargoya verilmedi. Resmen ikinci ay geldi, hâlâ 'siparişiniz hazırlanıyor' gözüküyor. Ücret ödüyoruz, bir de üstüne günle...
Denebunu Premium üyesiyim. 27 eylülde ilk üyeliği başlattım ve bana aylık Premium kutu tanımlandı. Buraya kadar her şey normal. Sonrasında kargoya verildi fakat kargo bana ulaşmadı. Kargo takibine baktığımda kutunuz iade edilmiştir diyor. Mail attım referans numaram ile birlikte ya evde değilsinizdi...
Yorumlar