to read complaints and reviews, or file yours. 
360 marka s10 model robot süpürgem fan arızası verdiği için ürünü garanti kapsamındayken Delta servise gönderdim. Ürünün fan arızası servis tarafından tamir edildi ancak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan kargo ücreti benden tahsil edildi.
Garanti kapsamında servise gönderdiğim bir ürün için 167,17 TL kargo ücretinin tarafıma yansıtılmasını haksız buluyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve arıza dönemi itibarıyla garanti kapsamındaydı. Buna rağmen, onarım sürecinde oluşan kargo bedelinin müşteriye yüklenmesini kabul etmiyorum.
Haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm 167,17 TL tutarındaki kargo ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
360 S10 robot süpürgemi paspas aparatı takıldığında her yere çarpma arızası sebebiyle Delta Servis müşteri hizmetleri ile görüşerek kargoladım. 19 Oca...
22 Ocak 2024 tarihinde 360 s10 robot süpürgemi yan fırça arızası sebebiyle Delta Servis müşteri hizmetleri ile görüşerek kargoladım. 23 Ocak 2024 tarihinde servis kaydımın yapıldığını söylediler ve 31 Ocak 2024 tarihinde servis işlemlerinin tamamlandığını ürünümün 72 saat içerisinde kargoya verilece...
30 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Rivertek mağazasından 8892 TL’ye 360 S10 model robot süpürge satın aldım. Cihazım garanti süresi içinde aynı arızayı üç defa tekrarladı; her seferinde batarya değişimi yapıldı. İlk iki arızada Deltaservis aracılığıyla iade veya değişim talebinde bulundum...
Delta markasına ait Bostlab S360 S10 model robot süpürgemi yaklaşık iki hafta önce tamir için İstanbul’daki Delta servisine gönderdim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen ücretli işlem yapıldı. Ürünün tamiriyle ilgili olarak defalarca servisi aramama rağmen, 'Size dönüş sağlayacağız' denilerek...
Yorumlar