to read complaints and reviews, or file yours.Dedebet’te Kural Dışı Bahis İddiasıyla Silinen 70 Bin TL’lik Bakiyenin İadesi Talebi
Dedebet adlı sitede blackjack oyununda oynarken hesabımda 70 bin TL civarında, slot oyunlarından elde ettiğim kazançlar bulunuyordu. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde toplamda 80 bin TL bakiyem olmasına rağmen sadece 25 bin TL’lik kısmının bırakıldığını, kalan tutarın ise “kural dışı bahis almışsınız” denilerek silineceği söylendiğini öğrendim.
Bu durumu canlı destek üzerinden sorduğumda, blackjack oyununda kural dışı bahis aldığım iddia edildi ancak bana açık, net ve ikna edici bir açıklama sunulmadı. Hangi el, hangi bahis, hangi kurala göre kural dışı sayıldığı detaylandırılmadı; sadece bakiyemin büyük kısmının silineceği ifade edildi.
Hesabımdaki paranın içinde uzun süredir biriken ve slot oyunlarından kazandığım tutarlar da bulunmaktadır. Her şey kurallara uygun oynanmışken bir anda “kural dışı bahis” gerekçesiyle bu şekilde para silinmesini kabul etmiyorum.
Dedebet’in bu işlemi detaylıca incelemesini, hangi kurala dayanarak böyle bir işlem yapıldığının açıkça tarafıma bildirilmesini ve haksız yere silinen bakiyemin, özellikle slot kazançlarım dahil toplamda 70 bin TL civarındaki paramın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Çok garip bir site canlı desteklerin birbirinden haberi yok ilk başta vermediler sadece 25bin verdiler sonra bağlanıp desteğe parça parça 1 günde tüm paramı çektim bir daha da girmem stres
Sayın Murat Bey Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz.
