to read complaints and reviews, or file yours.Decathlon'da Fiyat Düşüşü Nedeniyle İade Ve Çözüm Talebi
08.06.2026 tarihinde Decathlon uygulaması üzerinden TR4298384126 numaralı siparişimle mh100 XL f&b çadırı 6.990 TL bedelle satın aldım. Ürün online olarak Kahramanmaraş Elbistan adresine teslim edilmek üzere sipariş edildi.
Siparişten çok kısa süre sonra aynı ürünün 4.990 TL fiyatla satışa sunulduğunu gördüm. Ürünü almamdan yaklaşık bir hafta sonra fiyatın 2.000 TL birden düşmesi ve arada bu kadar ciddi bir fark oluşması tüketici olarak beni rahatsız etti ve kendimi mağdur hissetmeme neden oldu.
Konu hakkında Decathlon müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunumu iletemedim. Ürünü daha yüksek fiyattan almış olmam nedeniyle oluşan mağduriyetimin, fiyat farkı iadesi ya da uygun göreceğiniz başka bir çözümle giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Mehmet Bey, Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
