Promosyonlu Danone Süprix Çilekli Stitch Ürününde Oyuncak Eksikliği

20 Haziran 2026 tarihinde saat 18:22 civarında Antalya Kumluca Mavikent Mahallesi Yalı Caddesi No:3 adresindeki BİM marketten Danone Süprix çilekli Stitch serisi ürünü satın aldım. Ürünün ambalajında içinden oyuncak çıkacağı açıkça belirtilmesine rağmen, ürünü açtığımda içinden herhangi bir oyuncak çıkmadı.
Bu ürünü özellikle içinden oyuncak çıkacağı vaadiyle ve para vererek alıyoruz; ancak bu vaadin yerine getirilmemesi hem hayal kırıklığı yaratıyor hem de güvenimi kaybetmeme neden oluyor. Satın aldığım ürüne ait fiş şu anda elimde mevcut.
Bu durumun ciddiye alınmasını, gerekli kontrollerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür promosyonlu ürünlerde vaat edilen içeriğin gerçekten bulunması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, İrtibat bilgileriniz firmamız tarafından görüntülenememektedir. Şikayetinizle ilgili yardımcı olabilmemiz için hafta içi 08:30-17:00 arasında bize ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Danone Tikveşli
Aradım ama pazar olduğu için açan olmadı, maile bilgilerimi gönderiyorum
Şikayetimi yazmamdan sonraki ilk mesai gününde hemen arandım ve bana hediye çeki vererek durumu telafi ettiler çok teşekkür ederim





















