Dagi Mağazasında Personelin İtici Tavrı Alışverişi Engelledi

11.06.2026 tarihinde Erzurum Forum AVM’deki Dagi mağazasına alışveriş yapmak için gittim. 20.000 TL’nin üzerinde alışveriş yapmayı planlarken, mağazada görevli satış personelinin tavrı nedeniyle alışverişimi gerçekleştirmeden mağazadan çıkmak zorunda kaldım.

Görevli personel telefonda konuşuyordu ve bizim mağazaya gelmemizden rahatsız olmuş gibi son derece itici, isteksiz ve sinirli bir tavır sergiledi. İlgilenmemesi ve üslubu, alışveriş yapma isteğimizi tamamen kırdı ve bu durumdan dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Bu tarz bir yaklaşımı aynı mağazada ilk kez de yaşamıyorum.

Dagi gibi bir markadan müşteriye saygılı, güler yüzlü ve ilgili bir hizmet beklerken, bu personel nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de alışverişimi iptal etmek zorunda kaldım. İlgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve gerekirse personel değişikliğine gidilmesini, ayrıca mağaza yönetiminin bu tür durumların tekrar etmemesi için gereken önlemleri almasını talep ediyorum.