to read complaints and reviews, or file yours. 
Corelli Dacron Shadow 1.2 model bisikletimi yaklaşık bir yıl önce İstanbul Baby Store’dan 16 bin TL ödeyerek satın aldım. Bisikleti aldıktan kısa bir süre sonra arka dişliden ses gelmeye başladı, arka hidrolik fren yağ kaçırdı, arka göbek dağıldı ve ön disk ileri‑geri sallanmaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu kadar ciddi sorun yaşamak, ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı.
Elimde iki yıllık garanti belgesi bulunmasına rağmen, yetkili servis kataloğunda yer alan servisleri tek tek telefonla aradığımda kimisi bu marka ile iş birliğini kestiklerini, kimisi bu markayı bilmediklerini, kimisi ise listede ismi geçmesine rağmen kendisinin satıcı olduğunu ve servis hizmeti veremeyeceğini söyledi. Fabrikadan parça gönderildiği halde, bu parçaları garanti kapsamında taktırabileceğimiz hiçbir yer bulamıyorum. Örneğin arka dişliyi tartışmalarla zorla alabildim, ancak uygun servis bulamadığım için hâlâ değişimini yaptıramadım.
Sonuç olarak, garanti belgem olmasına rağmen fiilen garanti hizmeti alamıyorum ve ödediğim 16 bin TL’nin karşılığını kesinlikle göremiyorum. Corelli’nin, Dacron Shadow 1.2 model bisikletimde arızalanan arka dişli, arka göbek, arka hidrolik fren ve ön disk ile ilgili gerekli yedek parçaların garanti kapsamında temin edilerek, yetkili ve bu işi gerçekten yapacak bir servis üzerinden ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca yetkili servis listelerinin güncellenmesini ve müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.
Mart 2025’te internet üzerinden satın aldığım Corelli Voniq Eco 1 elektrikli bisiklette, ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra arka dişli dağıldı ve fren balataları ses yapmaya başladı. 3 ay sonra pedal kırıldı, 6 ay sonra ise gidonda boşluk oluştu. Ayrıca, menzili 30 km olarak belirtilmesine rağmen 20...
Corelli marka bisiklet aldım satıcıdan kapalı kutu gidip yetkili serviste kurdurdum ve 2 ayından itibaren hidrolik fren sistemiyle ilgili sorun yaşamaya başladım. Defalarca servise gittim, her seferinde hiçbir işlem yapmadan bakmadan direkt benim firmayı aramamı söylemem gerektiğini söylediler. Firm...
Corelli Felix model bisikleti Korkmaz Ticaret İstanbul Fatih şubesinden 14.000 TL ödeyerek satın aldım. Satın aldıktan sadece bir hafta sonra bisikletin maşalarında arıza meydana geldi. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen, hem fabrika hem de bayilerle iletişim kurmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. ...
Corelli bisiklet Aldığımız andan 2 saat sonra amortisör patladı. Ertesi gün satıcıya gittik iade için iade almadı kabul ettiremedik. Corelli markanın servisi olduğunu ona götürmemiz gerektiği söylendi. Oraya gittik fabrikayı aradık yeni amortisör istedik. Yaklaşık 20 gün sonra geldi. Amortisör ve ...
Corelli Felix 2.2 model bisikletimi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Geçtiğimiz gün, sadece 2 cm’lik bir çukurdan geçtiğimde kadro kulağı kırıldı. Ürünü Çanakkale Biga’dan 5.500 TL’ye satın almıştım. Garanti süresi ve şartları hakkında net bir bilgim yok. Şimdiye kadar yetkili servise başvurmadım çün...
Yorumlar