to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Mart’ta Clstil’den “Robe trençkot” isimli üründen sipariş verdim. Ürün 30 Mart’a kadar kargoya verilmediği için WhatsApp üzerinden ulaşım sağladım, üretimde olduğu ve 7–10 gün içinde teslim edileceği söylendi.
7 Nisan’da tekrar yazdığımda ürünün hâlâ üretimde olduğu belirtildi. Bunun üzerine siparişimi iptal etmek istediğimi ve daha fazla beklemek istemediğimi açıkça söyledim, iptal edileceği söylendi. 13 Nisan’da herhangi bir iptal maili almadığım için tekrar ulaştım, bu kez siparişimin iptal edilmediğini, üretim sürecinin bitmek üzere olduğunu ilettiler. Ben ürünü artık istemediğimi, iptal ve para iadesi talep ettiğimi belirttim fakat bu talebime bir yanıt verilmedi.
Bugün tekrar yazıp hem siparişimin iptalini hem de ücret iademin yapılmasını istedim, ancak yine hiçbir geri dönüş alamadım. Cl19560362 numaralı siparişim için banka kartımdan çekilen 2.319 TL’nin, yaşadığım bu süreç ve iletişimsizlik nedeniyle, hiçbir kesinti olmadan tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
2 Mart tarihinde Clsstil online mağazadan standart beden bir trençkot satın aldım. Ürün için kargo ücretiyle birlikte toplam 1.735 TL’yi kredi kartıyla ödedim. Bugün 13 Mart olmasına rağmen siparişim (#cl17628956) hâlâ kargoya verilmedi. Süreç boyunca firmaya ulaşmakta çok ciddi sıkıntı yaşadım. Si...
16 Ocak 2026 tarihinde CLStil’in kendi web sitesi üzerinden Robe Trençkot siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında ürün giyilemeyecek derecede kirliydi. Bunun üzerine firma ile Instagram üzerinden iletişime geçerek ürünü iade ettim ve ürün kendilerine ulaştı. Aradan neredeyse bir ay geçmesine r...
CLStil internet sayfası ve Instagram’da Clsema hesabı üzerinden satış yapan firmadan “Robe trençkot” satın aldım. Ürün 14.03.2026 tarihinde elime ulaştı ancak üründe dikiş hatası vardı. Teslimattan ertesi gün, 15.03.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden satıcı S****** D*** ile iletişime geçip kusuru gör...
22 Ocak 2026 tarihinde clstil web sitesi üzerinden Roseling trençkot siparişi verdim. Siparişim için banka kartımla 1.717 TL ödeme yaptım. Yaklaşık bir ay boyunca her sorduğumda ürünün hâlâ üretimde olduğu söylenerek beklentim sürekli ertelendi. Bir hafta kadar önce firma tarafından arandım ve kuma...
Clsema isimli Instagram sayfası ve clstil.com internet sitesi üzerinden üç adet trençkot siparişi verdim. Siparişi Cuma günü oluşturdum, Cumartesi günü ise ürünler hâlâ kargoya bile ulaşmadan siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı; sadece Pazartesi gü...
Yorumlar