to read complaints and reviews, or file yours. 
2105200565 numaralı hesabıma ait Eylül 2025 faturasında birim fiyat olarak 6,18 TL yansıtılmıştır. Oysa 01.07.2025 tarihinde kwh fiyatı olarak 4,3 TL üzerinden anlaşma yaptım ve bu tarifenin 01.09.2025 tarihinden itibaren geçerli olacağı tarafıma bildirildi. Faturamın ucuzlayacağı söylenmesine rağmen, birim fiyat neredeyse iki katına çıkmıştır.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve 3334695000 numaralı kayıt oluşturuldu, ancak telefon görüşmelerimde hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ayrıca, anlaşmaya dair https://ust.ckakdeniz.com.tr/81963555717963 adresinde yer alan sözleşmem de mevcuttur. Faturam henüz ödenmemiştir.
Faturamın, yapılan anlaşmaya uygun şekilde düzeltilmesini ve konu hakkında detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Ck Akdeniz Elektrik abonesiyim. 4823025611 numaralı abonelik üzerinden yaklaşık 3 ay önce haftada birkaç kez aranarak ve mesaj atılarak, son kaynak tedarik birim fiyatının sabitlenmesi için Muratpaşa Mühim Merkezi’ne yönlendirildim. Orada 4,30 TL birim fiyatı üzerinden sözleşme imzaladım ve bu fiyat...
7277172300 numaralı, 21-07-2025 son ödeme tarihli 2.630,73 TL tutarındaki faturanız için https://fatura.ckakdeniz.com.tr/SOSDXPOPHJEHPFRAXNDT3Q== bağlantısına tıklayınız. Aynı ay içerisinde iki fatura olması beni şaşkınlığa uğrattı. Yukarıda paylaştığım ilk faturanın ardından, yine 7277172300 numara...
Ck Akdeniz Elektrik’ten Temmuz 2025 dönemine ait faturam, önceki döneme göre oldukça yüksek geldi. Geçen ay 20.000 TL olan faturam bu ay 35.500 TL olarak düzenlendi. Oysa kısa süre önce, indirimli bir tarife için sözleşme yaptık ve faturamın daha düşük gelmesini bekliyordum. Antalya/Muratpaşa’da hiz...
Ck Akdeniz müşteri hizmetlerinden aranarak son kullanıcı tarifesinde olduğum için yüksek tüketim ödediğim söylendi. Eğer sözleşme yaparsam yüksek gelen tüketim birim fiyatının sabitleneceği ve gelecek zamlardan etkilenmeyeceğim söylendi. Ben de birim fiyatım sabitlenecek, fatura artışım olmayacak di...
Temmuz ayında ck Akdeniz Elektrik müşteri hizmetleri tarafından 9452479190 numaralı hesabımla ilgili olarak arandım ve yüksek tüketimli kullanıcılar için birim fiyat sabitleme kampanyası teklif edildi. O dönemde birim fiyatı ortalama 5 TL’den ödüyordum ve bana birim fiyatın 4,15 TL’ye sabitleneceği,...
Yorumlar