to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Çiçeksepeti üzerinden 420616205 sipariş numarası ile Pembe Buket Kağıtlı Beton Saksıda Pembe Lilyum çiçeği siparişi verdim. Fakat, görselini eklediğim, yaprakları ve çiçekleri yırtık olan Kırmızı Antoryum Saksı Çiçeği teslim edildi. Konu hakkında talep oluşturdum, 1 saat içerisinde değişikliğin yapılacağı söylendi. Sonrasında, yoğunluktan dolayı ertesi güne kaldığı belirtildi. Gerek çözüm merkezi gerekse satıcı platformundan bir daha dönüş alamadım. Şikayetinizi inceliyoruz, hemen iki gün içerisinde çözüme kavuşturacağız demelerine rağmen mesajlarıma ve maillerime dönüş yapılmıyor. Böylesi kurumsal bir firmanın çözüm için hiçbir şey yapmamasından, müşteri memnuniyetinin önemsenmediğini anlıyorum. Çiçeksepeti'nden son siparişimdi.
407638045 numaralı siparişimdeki çiçek kusurlu geldi. Antoryumun kırmızı çiçekleri solmuş, yeşil yaprakları kahverengiye dönmüş, kurumaya başlamış, sap kısımları kırılmış. Kuruduğu için asla evinize almazsınız, hediye de götürmezsiniz, utanırsınız. Fotoğraflarıyla birlikte Çiçek Sepeti'ne durumu anl...
Çiçek Sepeti’nden farklı tarihlerde iki kez pembe buket kağıtlı beton saksıda pembe lilyum siparişi verdim. Ancak her iki siparişte de görsellerde belirtilen çiçekler yerine tamamen farklı çiçekler gönderildi. İlk siparişimde beyaz, ikinci siparişimde ise mor çiçek geldi. Ayrıca, ürün fotoğraflarınd...
Çiçek Sepeti'nden sipariş ettiğim 20 adet Zarif Kuğu Beyaz Lilyum Aranjmanı (Sipariş No: 358892709) çiçek, teslimi sırasında 5 açmamış ve 5 açmış olma...
Çiçeksepeti.com sitesinden 20 Nisan tarihinde sipariş verdim. 415532425 numaralı siparişim, satıcı tarafından onay için gönderilen ürünle uyuşmayıp pörsümüş çiçek olarak gönderildi. Görselleri Çiçek Sepeti'ne ilettim ve 24 Nisan tarihinde e-posta yoluyla şikayet ettim. Sonrasında mağduriyetin gideri...
Çiçek Sepeti demek eşittir: görselden farklı ürün, kötü müşteri hizmetleri, oyalayarak çözümsüz olma ve türlü yollarla en küçük kuruşunuza göz dikme firmasıdır. Benim açımdan pişmanlıktır. Merhabalar, Çiçek Sepeti'nden aldığım çiçeğin (24.02.2025) saksısı görseldeki ile aynı gelmedi ve hatta çok kal...
Yorumlar