Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ve Daha Ucuz Çiçek Gönderildi, Tam İade Talebi

Yanlış Ve Daha Ucuz Çiçek Gönderildi, Tam İade Talebi
profile
13 Mayıs 16:34
251

08.05.2026 tarihinde Cicekmarket.com üzerinden cm225 kodlu, 1339 TL tutarındaki büyük buket çiçeği, 09.05.2026 günü 09.00–13.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere sipariş verdim. Sipariş numaram 3635937’dir. Ancak teslimat saat aralığında, güvenliğe bırakılan ürünün cm225 kodlu ürünle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördük.

Sipariş ettiğim büyük buket çiçek yerine, cm194 kodlu, plastik saksıda, nispeten daha küçük ve fiyatı yaklaşık 200 TL daha düşük bir çiçek gönderildi. Yani hem ürün kodu hem boyutu hem de fiyatı siparişimden daha düşük bir ürünle değiştirilmiş oldu. Teslimden yaklaşık 5 dakika sonra sistem üzerinden kayıt açtım ve durumu bildirdim.

Müşteri hizmetleri, Anneler Günü yoğunluğu olduğunu söyleyerek akşamüstü bana “duruma anlayış göstermemi” tavsiye eden bir e-posta göndermekle yetindi, yanlış ürünü düzeltmeye veya mağduriyetimi gidermeye yönelik somut bir adım atmadı. Yoğunluk bahanesiyle daha ucuz ve farklı bir ürün gönderilmesini ve bunun çözülmemesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Yanlış ve daha düşük bedelli ürün gönderimi nedeniyle, cm225 kodlu 1339 TL’lik siparişime ait ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.

yanlis-ve-daha-ucuz-cicek-gonderildi-tam-iade-talebi-4.jpg
yanlis-ve-daha-ucuz-cicek-gonderildi-tam-iade-talebi-3.jpg
yanlis-ve-daha-ucuz-cicek-gonderildi-tam-iade-talebi-2.jpg
yanlis-ve-daha-ucuz-cicek-gonderildi-tam-iade-talebi-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ozgur sonuçtan hiç memnun değil

Anneler Günü Çiçeği Teslim Edilmedi Ve 1149 TL Ücret İadesi Yapılmadı

profile
11 Mayıs 14:30
239
Anneler Günü Çiçeği Teslim Edilmedi Ve 1149 TL Ücret İadesi Yapılmadı
Anneler Günü Çiçeği Teslim Edilmedi Ve 1149 TL Ücret İadesi Yapılmadı
Anneler Günü Çiçeği Teslim Edilmedi Ve 1149 TL Ücret İadesi Yapılmadı
1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ve Yanlış Çiçek Siparişleri İçin Tam İade Talebi

profile
11 Mayıs 14:46
260
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Cicekmarket'ta Geç Teslimat Ve Yanlış Ürün Nedeniyle İade Talebi

profile
11 Mayıs 22:04
235
Cicekmarket'ta Geç Teslimat Ve Yanlış Ürün Nedeniyle İade Talebi
Cicekmarket'ta Geç Teslimat Ve Yanlış Ürün Nedeniyle İade Talebi
cicekmarketta-gec-teslimat-ve-yanlis-urun-nedeniyle-iade-talebi-3.jpg

Aynı Gün Teslimat Sözünü Kıran Çiçek Şirketi: 799 TL İade Bekliyorum

profile
10 Mayıs 18:55
323
Aynı Gün Teslimat Sözünü Kıran Çiçek Şirketi: 799 TL İade Bekliyorum
ayni-gun-teslimat-sozunu-kiran-cicek-sirketi-799-tl-iade-bekliyorum-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz