to read complaints and reviews, or file yours. 
1,5 sularında Çiçek Market üzerinden Anneler Günü için annemin iş yerine yaklaşık bin TL tutarında, kart ile ödeme yaparak çiçek siparişi verdim. Sistemde siparişimin en geç 18.00’de teslim edileceği yazıyordu; sipariş kodum 3666598. Ancak üzerinden 5–6 saat geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, neredeyse 20 kere aramama rağmen telefonlar açılmadı; açıldığında da “müsait değil” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi alabildim ne de yaşanan aksaklık için bir dönüş yapıldı.
Ödemesini yaptığım siparişimin acilen ya eksiksiz bir şekilde teslim edilmesini ya da ücret iadesinin gerçekleştirilmesini ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Dün akşam Çiçek Market üzerinden Anneler Günü için anneme çiçek siparişi verdim. Sipariş verirken ürünün aynı gün içerisinde, saat 18.00’e kadar teslim edileceği belirtildi ancak ne çiçek teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 3646681, banka kartımla 1.300 ...
Anneler Günü için Çiçek Market üzerinden 3640484 numaralı bir sipariş verdim ve teslimatın 10 Mayıs saat 14.00’te yapılacağı belirtilmişti. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlar açılmıyor ve hiçbir ş...
Çiçek Market üzerinden Anneler Günü için anneme sürpriz yapmak amacıyla gece saat 02.00 civarında 3650265 numaralı çiçek siparişini verdim. Ertesinde siparişin teslim edildiğine dair hem e-posta hem de SMS aldım; ancak alıcıya hiçbir şekilde teslimat yapılmadığını, ürünü fiilen hiç almadığını öğrend...
Çiçek Market'i üzerinden Anneler Günü için çiçek siparişi verdim. Teslimat saat aralığı olarak 09.00–18.00 seçiliydi ve ben de siparişi sabah 09.00’da oluşturdum. Buna rağmen gün içinde hiçbir teslimat yapılmadı. Sistem üzerinde sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen çiçek ne bana...
İstanbul’da bulunan Çiçek Market’ten Anneler Günü için sabah saat 07.00 civarında yaklaşık 1000 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 3651994. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme de almadım. Akşam 19.00’a gelmesine rağmen ne çi...
Yorumlar