Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35055470
5
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Talebine Cevap Almayan Instagram Mağazası, 200 TL Kesildi

profile
Sinan
Chain Woods
01 Şubat 16:33
45
Sinan'ın Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ediyorum çok azıcık geç cevap gelmiş olabilir ama yinede çok iyi ve güvenilir bir firma güvenle alışveriş yapabilirsiniz.”

Instagram üzerinden Chainwoods isimli mağazadan mıknatıslı bir küpe siparişi verdim. Dün saat 16.00 civarında verdiğim siparişi yaklaşık iki saat sonra vazgeçtiğim için iptal etmek istedim ve mağazaya mesaj atarak iptal talebinde bulundum. Ancak mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve siparişim iptal edilmedi.

Siparişin ücreti olarak kredi kartımdan 200 TL tahsil edildi, buna rağmen ne mesajlarıma yanıt veriliyor ne de iptal ve iade süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Sipariş bilgilerim elimde olmasına rağmen iletişim kuramıyorum.

Siparişimin derhal iptal edilmesini ve alınan 200 TL ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca Instagram üzerinden satış yapan bu mağazanın müşterilerin iptal ve iade taleplerine zamanında ve şeffaf şekilde dönüş yapmasını istiyorum.

Sinan
Sinan
01 Şubat 17:00

Çok teşekkür ediyorum çok azıcık geç cevap gelmiş olabilir ama yinede çok iyi ve güvenilir bir firma güvenle alışveriş yapabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cevriye sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası Ürün Gönderilmedi, Param İade Edilmedi

profile
Cevriye
Asena Jewels
31 Temmuz 2025 18:06
509

03.07.2025 tarihinde Asenajewels adlı Instagram hesabı üzerinden kolye, bileklik ve küpe gibi çeşitli ürünlerden toplam 1.200 TL’lik sipariş verdim ve ödememi FAST yoluyla gerçekleştirdim. Siparişimden sonra dekont veya sipariş numarası verilmedi, yalnızca Instagram DM üzerinden iletişim sağladım. ...

siparis-sonrasi-urun-gonderilmedi-param-iade-edilmedi-2.jpg
1
Medine sonuçtan hiç memnun değil

Boise Atelier Şu An Elimde Ne Küpe, Ne Para Var

profile
Medine
Boise Atelier
23 Kasım 2023 10:14
5.072

Boise atelier adlı Instagram hesabından alışveriş yaptım. Yapmaz olaydım. Bir tane küpe sipariş ettim. Küpeler görselden daha farklı görselde renkleri ile oynanmış, o yüzden iade etmek için iki gün içinde WhatsApp'dan iletişime geçtim. İade kodu gönderdiler. Ben de kargo aracılığıyla geri gönderdim....

1 Yorum
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Gönderilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı Ve Mesajlarım Cevapsız Kaldı

profile
Filiz
Asena Jewels
19 Kasım 2025 00:00
316

31 Ekim tarihinde Asenajewels adlı Instagram hesabı üzerinden 300 TL karşılığında bir kolye siparişi verdim ve ödemeyi IBAN yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş sırasında çocuğumun fotoğrafı, adresim ve telefon numaram gibi kişisel bilgilerimi de firmayla paylaştım. Siparişimin teslimat adresi İzmir’di....

siparis-gonderilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-ve-mesajlarim-cevapsiz-kaldi-1.jpg

Venti Design Ne Ürün Değişimi Yapılıyor Ne Muhatap Bulabiliyorum

profile
Nalan
Venti Design
28 Ocak 12:38
27

Instagram üzerinden satış yapan Venti Design isimli butik takıcıdan 21 Ocak Çarşamba günü bir küpe, bir kolye ve bir de yüzük satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım. Kargom 24 Ocak Cumartesi günü elime ulaştıktan sonra özellikle küpenin görsellerde göründüğünden çok daha büyük olduğunu fark etti...

Benzer Şikayet Yaz