Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Çetaş Otomotiv Araç Telim Öncesi Yüksek Fiyata Kasko Zorunluluğu

profile
03 Ocak 2024 10:08
1.551

İzmit Çetaş Citroen yetkili satıcısında yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Araç teslimi öncesi, bayilerinden kasko yaptırmazsam aracı teslim alamayacağım şeklinde baskıya maruz kaldım. Verilen kasko fiyatı ise piyasanın çok üstünde bir fiyattı. Ayrıca, bu konuda daha fazla bilgi almak için aradığımda telefonlarım açılmadı. Citroen genel merkez ise oldukça ilgisizdi Bu durumu, sonraki alıcıların benzer muamelelerle karşılaşmaması için paylaşıyorum. Ayrıca, kasko yaptırıp 1 gün sonrasında iptal etme hakkınız olduğunu unutmayın; bu, size daha fazla kontrol ve esneklik sağlayabilir.
İlgili mevzuatlar şunlardır:
Bireysel Kredilerle Bağlantılı Sigortalar Uygulama Esasları Yönetmeliği Madde 13: Kredi alan kişinin sigorta şirketini seçme hakkı sınırlandırılamaz. Sigorta ya da kredi sözleşmesine eklenen, belirli bir sigorta şirketini zorunlu kılan her türlü şart geçersizdir. Kredi kuruluşu, kredi alanın istediği şirket aracılığıyla yaptırdığı ve istenen teminatı sağlayan sigortayı kabul etmek zorundadır.
Sigortacılık Kanunu Madde 32'nin 5. Fıkrası: Kişilerin, sigorta şirketini seçme hakkı sınırlandırılamaz. Bir sözleşmenin unsurları içinde, taraflardan birinin bu sözleşmede yer alan herhangi bir hususta sigorta yapmaya zorunlu tutulduğu hallerde, söz konusu sigortanın belli bir şirkete yaptırılmasına ilişkin sözleşmeye konulmuş her türlü şart hükümsüzdür

03 Ocak 2024 18:14 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Mesajınız konu ile ilgili birime iletilmiş olup, değerlendirme sonucu ile ilgili tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

04 Ocak 2024 14:12

Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetinizin çözümü sonrasında size memnuniyet anketi gönderilecektir. Ankete olumlu dönüş sağlamanız bizler için önemlidir. Değerlendirmeniz adına bilginize sunarız. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yetiş sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ekim 2024 11:35
2.609

İnallar Otomotiv İnallar Müşteriye Sürekli Yalan Bilgi Veriyor

profile
28 Mart 2024 13:29
2.884

Citroen Deniz Otomotiv İle Hayal Kırıklığı

profile
23 Aralık 2024 21:09
1.301
4
Caner sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
25 Mart 2024 10:24
2.215
"Marka bana ulaşarak sorunumu çözdü. Teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz