Beraberlik Sonuçlu Kuponların Otomatik Kayıp Sayılmasına Şikayet

Celtabet’te oynadığım maçlarda periyot ya da yarı sonucu oynanabilmesine rağmen, maç berabere bittiğinde kuponlarımın doğrudan kayıp olarak sayılmasından şikayetçiyim. Berabere sonuçlanan karşılaşmalarda kuponların sistem tarafından bilerek yazılmış gibi işleme alındığını, bunun da kullanıcıların şansını ve oyun isteğini kırdığını düşünüyorum.

Madem periyot ya da yarı sonucu oynanabiliyorsa, buna uygun şekilde değerlendirme yapılması ve berabere biten karşılaşmalarda kuponların otomatik olarak kayıp sayılmaması gerektiğine inanıyorum. Bu uygulamanın gözden geçirilmesini, kullanıcıları yanıltmayacak ve mağdur etmeyecek şekilde düzenleme yapılmasını talep ediyorum.

KVKK kapsamında kişisel verilerimi paylaşmak istemediğimi, bu şikayetimin yalnızca sistemsel işleyişin düzeltilmesi için değerlendirilmesini rica ederim.