to read complaints and reviews, or file yours.Yandex Kampanyası İçin Söz Verilen 200 TL Puanım Hesaba Yüklenmedi
Carrefour SA ve Payfour üzerinden yürütülen Yandex kampanyasına katıldım. Yandex arama motorunu varsayılan yapmam karşılığında 200 TL değerinde Carrefour SA kampanya puanı tanımlanacağının belirtilmesine rağmen, üzerinden birkaç gün geçmesine karşın hesabıma herhangi bir puan yüklenmedi.
İşlemi 25 veya 26 Ocak tarihinde gerçekleştirdim ve yaklaşık 4 gündür Carrefour ve Payfour hesabıma bu puanın tanımlanmasını bekliyorum. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen puanlarımın yüklenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kampanya bilgisini Payfour uygulaması üzerinden gördüm ve buna güvenerek işlemi tamamladım.
Bu kapsamda, ilgili kampanyadan hak ettiğim 200 TL’lik kampanya puanımın Carrefour / Payfour hesabıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde yüklenmesini talep ediyorum.
Gelişme
Carrefour Payfour uygulamasında, Yandex’i varsayılan arama motoru yaptığım takdirde 200 TL ParaPuan/kupon verileceğine dair bir bilgilendirme vardı. Ben de belirtilen şartı yerine getirerek Yandex’i arama motoru yaptım ancak buna rağmen Yandex tarafından herhangi bir kupon kodu gönderilmedi.
Bu işlemi 25 veya 26 Ocak tarihinde gerçekleştirdim. Durumu Payfour ile paylaştığımda, kupon kodunu Yandex’in göndermesi gerektiği bilgisi verildi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen Yandex tarafından hâlâ herhangi bir kod tarafıma iletilmedi.
Kampanya şartlarını yerine getirmiş bir kullanıcı olarak, hak etmiş olduğum 200 TL’lik kupon kodumun Yandex tarafından en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Bilgilendirme için teşeteşekkürler
