4
Çözüldü
Hasibe
13 Haziran 16:4541
Hasibe şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.CarrefourSA Somon
98 şikayet
Balçova Carrefour Şubesinde İthal Somon Yerine Yerli Somon Gönderildi
Kerem
19 Mayıs 21:57183
Carrefour SA Balçova şubesinden bugün online sipariş (202326625) vererek 5 kiloluk ithal somon satın aldım. Tarafıma tes...lim edilen ürünün boyu ve ebatları itibarıyla ithal değil, yerli somon olduğunu fark ettim. 3 kafa 3 de kuyruk vardı poşette, her biri yaklaşık bir buçuk kilo olan 3 adet yerli som
5
Çözüldü
Bozulmuş Somon İçin İade Talebi Ve Hızlı Müşteri Desteği Bekliyorum
Doğukan
17 Mayıs 19:14142
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
4
Çözüldü
Balık Fileto Olmadan Gönderildi, Mağaza Telefonu Cevapsız, İade Saati İhlali
Osman
14 Mayıs 21:37190
14 Mayıs 2026 tarihinde Carrefour SA online mağazasından Türk somon balığı ...siparişi verdim. Siparişi oluştururken her zamanki gibi açıklama kısmına ba
5
Çözüldü
Somon Balığı İçin Haksız Temizleme Ücreti Ve Fazla Ücret İadesi Talebi
Fatma
18 Nisan 20:14334
"Yardımcı oldular ve puan verdiler ilginiz için teşekkür ederim 🙏🏼"
18.04.2026 tarihinde Afyonkarahisar Park Afyon Avm içerisinde bulunan Carre...fourSA şubenizden yaptığım alışverişte somon balığı alırken haksız ücretlen
5
Çözüldü
İnan
13 Nisan 08:5016
"Teşekkür ederim"
İnan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Somon Balığında Aşırı Tartım Ve Yanıltıcı Etiketleme
Yusuf
6 Nisan 15:41288
3 Nisan Cuma günü Erzene, İstanbul CD. No:4, 35040 Bornova/İzmir adresindek...i mağazamızdan alışveriş yaptım. Somon balığı aldım ancak kilogramında bir
Carrefour SA Balık Temizliği Ve Müşteri Hizmetinde Sürekli İhmalkârlık
Yunus
30 Mart 08:18407
İzmir Bornova Boliva Carrefour SA şubesine giderek balık reyonundan yaklaşık 2,7 kg somon balığı aldım. Normalde dilimle...nmiş parça istememe rağmen, eve geldiğimde balığın bir yarısının çok kalın dilimlere ayrıldığını, diğer yarısının ise hiç kesilmeden tek parça bırakıldığını gördüm. Balığın içi kan
Balık Reyonunda Saygısız Cevap Müşteri Memnuniyetini Zedeledi
Yunus
29 Mart 17:32360
Bugün Carrefour SA City’s AVM mağazasının balık reyonunda çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Reyonda görevli çalışanla...ra somon olup olmadığını sorduğumda, bana “Görmüyor musun, sence var mı? ” şeklinde son derece ukala ve saygısız bir üslupla cevap verdi. Müşteri olarak basit bir ürün bilgisi alma
1
199 TL Reklam Fiyatı Uygulanmadı Ve Müdürün Kaba Tutumu
Ersin
20 Mart 15:06442
20 Mart günü saat 14:30 civarında Ankara Çankaya Tunalı Hilmi Caddesi No:67'de bulunan Carrefour SA mağazasına, kapıda g...ördüğüm “iki adet afişte de temizlenmiş somon 199 TL” afişi üzerine girerek alışveriş yapmaya başladım. Ancak içeriye girdiğimde balık reyonunda aynı ürünün 289 TL olarak etiketlen
Eksik Somon Balığı Teslimatı İçin İade Talebi
Selçuk
9 Mart 20:56403
22.02.2026 tarihinde İzmir Balçova Hiper CarrefourSA marketinin balık reyonundan 2 adet büyük somon balığı satın aldım v...e balıkların temizlenip dilimlenmesi için reyondaki görevliye teslim ettim. Eve geldiğimde balıkları kontrol ettiğimde, aldığım balıklardan birinin poşette olmadığını fark ettim. B
5
Çözüldü
Eksik Teslim Edilen Somon Balığı İçin İade Talebi
Avni
7 Mart 13:03391
"Teşekkürler Carrefour SA♥️"
5
Çözüldü
Elif
17 Şubat 13:52189
"Sorunuma hızlı dönüş alabildim. Çok anlayışlıydı ilgili kişi sorunumla ilgilendi kibar ve hızlıca dönüş yaptı teşekkürler"
Elif şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Sipariş Edilen Somon Ağırlığı Yarıya Düşüktü, İade Talebi
Selin
15 Şubat 20:30290
"Öncelikle her ne kadar süreç karmaşık bir noktaya gelse de sonunda çözüme ulaştı. Sürece destek olan müşteri temsilcisi arkadaşlara teşekkür ederim. Ücret iadem için iade süreci başlatıldı ve destek sağlandı. Bu şekilde olayların yaşanmaması dileğimi ileterek tekrar teşekkür ediyorum."
5
Çözüldü
Carrefour SA’dan Temizlenmemiş Somon Gönderimi Nedeniyle Mağdur Oldum
Sultan
13 Şubat 10:13356
"Sorun çözüldü ilginiz için teşekkürler iletişim ve ilgi için sağ olun"
12 Şubat akşamı Carrefour SA’dan Forum Bayrampaşa şubesinden teslim edilmek... üzere yaklaşık 2,5 kg’lik somon balığı siparişi verdim. Sipariş notuna öze
4
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Sipariş, Yanlış Ve Eksik Ürünler, Fazla Ücretlendirme
Tuncay
11 Şubat 13:40586
08 Şubat 2026 Çarşamba günü İstanbul Üsküdar Carrefour SA Sanal Market üzer...inden verdiğim ve sipariş numarası 200296654 olan siparişimle ilgili ciddi
2
Stokta Olmayan Somon Balığı Siparişi Ve Gecikmeli Teslimat
Yunus
2 Şubat 15:33226
31.01.2026 tarihinde Carrefour SA üzerinden somon balığı siparişi verdim. Siparişim zamanında teslim edilmedi ve bir gün... sonra ürünün “kalmadığı, bittiği” söylendi. Ücretim iade edildi ancak ürün stokta yoksa satışa açık görünmesi ve teslimat saatine kadar bunun bildirilmemesi mağduriyet oluşturdu.
1
Temizlenmemiş Somon Üzerinden Yanlış Fiyatlandırma Ve Kaba Mağaza Müdürü
Osman
30 Ocak 16:12803
30 Ocak 2026 Cuma günü Ankara Yenimahalle Turgut Özal Mah. 2180. Sokak No:1 adresindeki Carrefour SA şubesinden Türk som...on balığı aldım. Reyondaki etikette ürün “temizlenmiş Türk somon 289 TL” olarak fiyatlandırılmış olmasına rağmen balık temizlenmeden tartıldı ve bu şekilde fiyatlandırıldı. Aldığım
2
Temizlenmemiş Somon Balığı İçin İade Talebi
Sinem
27 Aralık 2025 13:16483
26.12.2025 tarihinde saat 12:44’te Carrefour Online üzerinden yaklaşık 5 kg somon balığı siparişi verdim, ürün aynı gün ...saat 18:00 civarında teslim edildi. Ancak balık hiçbir şekilde temizlenmemiş ve bütün halde gönderildi. Notlara özellikle yazmam gerektiği, aksi halde temizlenmeyeceği sonradan söy
Carrefour SA Konya Şubesinde Bozuk Et ve Balık Reyonu Deneyimi: Güven Sorunu Ve Mağduriyet
Mustafa
27 Kasım 2025 11:09746
3 Kasım tarihinde Konya Yazır Mahallesi’nde bulunan Carrefour SA marketinin açık balık reyonundan somon balığı satın ald...ım. Eve gelip fırında pişirdikten sonra yeme aşamasında balıktaki ağır kokudan ve bayat tadından bozuk olduğunu fark ettik. Balığın beklemiş ve kokmaya başlamış olduğu, sadece tezg
Eksik Ürün İadesi İçin Uzayan Ve Yorucu Müşteri Hizmeti Süreci
Özlem
10 Kasım 2025 15:291.034
09 Kasım’da CarrefourSA’nın online alışveriş platformundan CSİ2025002951872 numaralı siparişim İstanbul Beşiktaş adresin...e teslim edildi. Siparişimde istiridye mantarı eksik geldi, ayrıca somon dilim ürünü yerine yanlışlıkla füme gönderildi. Hatalı gönderilen füme ürünü teslim alındı ve bu ürün için
5
Çözüldü
Carrefour'da Kasada Sürekli Fazla Ücret Alınıyor, Fişler Anlaşılmaz
Parisa
3 Kasım 2025 12:49673
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
2 Kasım tarihinde Beylikdüzü Osmanlı Caddesi’indeki Carrefour şubesinden gr...amı 300 TL/kg olan somon balığı aldım. Carrefour SA kart ile 250 TL/kg olma
5
Çözüldü
Carrefour Gurme Balık Reyonunda Personelin Bahşiş Israrı Ve İlgisiz Tavırları
Güven
6 Ekim 2025 16:441.459
"24 saat içinde ilgili personel uyarıldı teşekkürler hızlı aksiyon için"
5 Ekim 2025 tarihinde saat 19:15 civarında Nisbetiye, Nazlı Sok. No:1, 3434...0 Beşiktaş/İstanbul adresindeki Carrefour Gurme mağazasının balık reyonunda
Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri
Gülver
27 Eylül 2025 18:34616
05.08.2025 tarihinde Carrefour SA'nın online platformundan Purina One Somonlu kedi maması 1,5 kg siparişi verdim. Sipari...şim Fatih/İstanbul adresine teslim edildi. Ancak poşeti açtığımda, gönderilen ürünün hem miktarının hem de içeriğinin siparişimle uyuşmadığını fark ettim. Sipariş numaram: 19423760
Marka Profili
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100