Tonik Ve Maske Siparişi Yanlış Gönderildi, Cevapsızlık Yaşıyorum

20 Mart’ta Calliel üzerinden biri leke karşıtı güneş kremi, biri nemlendirici makyaj bazı, diğeri de nemlendirici güneş kremi olmak üzere üç adet ürün için toplam 700 TL tutarında sipariş verdim. Ödememin alındığı bildirildi; ancak bu aşamadan sonra siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için mail yoluyla firmaya ulaştım, fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne siparişimin kargoya verildiğine dair bir bilgi paylaşıldı, ne de gecikme ile ilgili bir açıklama yapıldı.
Ürünler gönderilmeyecekse, 700 TL tutarındaki ödemenin tarafıma ivedilikle iade edilmesini ve siparişimle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.


6 Eylül’de Calliel.com’un kendi internet sitesinden “Ton Eşitleyici, Aydınlatıcı SPF 50+ Renkli Güneş Kremi Glutatyon, Hyaluronik Asit Etkili 50 ml” adlı üründen 3 adet sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilme...

11 Haziran Pazar günü Calliel leke karşıtı güneş kremi siparişi verdim. Ürün stokta olmadığı için tarafıma gönderilmedi, fakat banka kartımdan 2.029 TL tutarında ödeme çekildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, 40 dakika hatta ...
Calliel Siparişim Gönderilmedi – Ürün İadesi ve Para İadesi Talep ediyorum. 06.06.2025 tarihinde Calliel üzerinden verdiğim sipariş “gönderildi” olarak görünmesine rağmen hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı. Ürünle ilgili tarafıma bilgi verilmemiştir. Firma sosyal medyada da mesajlarıma dönüş yapmama...

23 Şubat tarihinde Calliel’in kendi web sitesi üzerinden iki adet krem siparişi verdim. 392171408961 numaralı bu siparişim üzerinden yaklaşık bir buçuk hafta geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takibinde de “gönderi bulunamadı” uyarısı görüyorum. Bu sipariş için toplam 532...
Yorumlar