By Elif Dursun

4 Ağustos’ta Instagram üzerinden Byelifdursun isimli butikten bir elbise sipariş ettim (Sipariş No: 824HS9419B). Elbise bana lekeli olarak ulaştı. Durumu hemen kendilerine bildirdim ve bana ürünü geri göndermemi, iade işleminin yapılacağını söylediler. 18 Ağustos’ta ürünü iade için kendilerine gönde...

26.08.2025 tarihinde By Elif Dursun sitesinden "Vatkalı Özel Tasarım Turuncu Siyah Desenli Saten Elbise" (standart beden) siparişi verdim. Sipariş numaram: 795MC1788J. Ürünü 814,91 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Elbise elime ulaştığında denedim fakat beden olarak uymadı. Değişim veya iade...

22 Ağustos’ta By Elif Dursun Butik’in web sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim (Sipariş No: 974YS7883A). Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firmasıyla ilgili herhangi bir bilgi verilmedi ve teslimat adre...

Mart ayında byelifdursun.com üzerinden Mas tensel kumaş elbise (kod: EL2120) siparişi verdim ve ürünü iade ettim. Sipariş numaram: 415PF3398G. İade işlemini gerçekleştirmeme rağmen, bugüne kadar kredi kartıma herhangi bir iade tutarı yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim an...

Byelifdursun’dan online olarak satın aldığım bir elbiseyi iade ettim. Sipariş numaram: 559FC2839N. İade talebimi bir ay önce ilettim, ürün mağazalarına ulaştı ve kargo sürecinde herhangi bir sorun yaşanmadı. Ancak, 1599 TL tutarındaki iade ücretim kredi kartıma halen yatırılmadı. Bu süreçte müşteri...

12.08.2025 tarihinde Byelifdursun.com üzerinden kredi kartı ile toplam tutarı ödeyerek bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: P1755029609656813543212253167195. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm teslim edilmedi. Bu süreçte hem mesaj yoluyla hem d...

07.08.2025 tarihinde Byelifdursun’dan 288TR1224C numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ürün bedenime uygun olmadığı için fatura ile birlikte iade talebi oluşturdum ve MNG Kargo ile ürünü teslim ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen iadem gerçekleşmedi ve 3 gündür müşteri hizmetlerinden herh...

By Elif Dursun butiğinden internet üzerinden Loye Gold drapeli m beden sarı elbise satın aldım. Ürün bedeni uymadığı için 19 Temmuz 2025 tarihinde MNG Kargo'nun kurum anlaşma kodu ile iade ettim. Fatura numaram: EA0202*****10088. Elbise için kredi kartı ile 1030 TL ödeme yaptım. İade sonrası firma ...

By elif dursun’dan iki ürün satın aldım. Ürünlerden biri üzerime oldu ve beğendim, ancak tensel kumaş elbise s beden olmasına rağmen çok geniş geldiği için iade etmek istedim. 25.07.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ilk iş gününde ürünü DHL Kargo ile gönderdim. Sipariş numaram: 943LD6156P. İ...

27 Temmuz tarihinde Byelifdursun web sitesinden kredi kartı ile keten elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında kemerinin sökük olduğunu fark ettim ve hemen iade işlemini başlattım. Ürünü kargo ile geri gönderdim ve sadece kargo tarafından verilen takip numarasına sahibim. Byelifdursun’dan herhangi...

19 Temmuz’da By Elif Dursun’dan 993QL8344W sipariş numaralı bir elbise aldım ve iade etmek için MNG DHL kargo ile geri gönderdim. Ürün satıcıya ulaştıktan sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Ayrıca, daha önce Şikayetvar üzerinden de baş...

By Elif Dursun Butik’ten siyah müslin elbise (kod: EL2268) satın aldım. 29 Temmuz’da, sipariş numaram 919FB3434F ile ürünü DHL kargo aracılığıyla iade ettim. Toplamda 1370 TL (1275 TL ürün bedeli + kargo ücreti) ödedim. İade süresi içinde ürünü göndermeme rağmen, mağazadan hiçbir şekilde geri dönüş...

Merhabalar. Byelifdursun adlı siteden 24 Temmuz'da 4 adet ürün siparişi yaptım. Sonrasında siparişi iptal etmem gerekti ve iptal işlemini gerçekleştirdim. İptal işlemini yaptığım anda sitede 'kısmi iptal/iade yapıldı' şeklinde bir bildirim çıktı (ki bu bildirim hâlâ duruyor). Ancak bana herhangi bir...

By Elif Dursun Sitesinden Sipariş Verdim, Kayıtlı Gözükmüyor – İlgilenilmiyor! 22 Temmuz 2025 tarihinde byelifdursun.com adlı internet sitesinden alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 614LS4313M Ödeme kredi kartı ile başarıyla gerçekleşti ve ekranda “Siparişiniz başarıyla kaydedildi” mesajını aldım. ...

E*** D***** butikten 2 elbise aldım ancak elbiseleri beğenmediğim için hemen ertesi gün iade için kargoya verdim, iade için faturayı iade paketine koymak gerekiyormuş. Ben koydum hatta fotoğrafını da çektim ama ilk başta değişim yaparız dediler. Ben fotoğraf atınca iade yapmayı kabul ettiler, yarın ...