Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bilgin sonuçtan hiç memnun değil

İptal Sonrası İlk Taksit İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
17 Şubat 23:08
467

31 Ocak 2026 tarihinde Bupa Acıbadem üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortamı, sözleşme maddelerim uyarınca iptal etme hakkım olduğunu bilerek iptal ettirdim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli oyalanarak net bir çözüme kavuşturulmadım. Tarafıma iptalin gerçekleştiği bilgisi verilmesine rağmen, ödediğim ilk taksit bedeli üzerinden 17 gün geçmesine karşın hala hesabıma iade edilmedi.

İlk taksit ödemesini havale yoluyla gerçekleştirmiştim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde iade için çeşitli tarihler verilmesine rağmen bu tarihlere hiçbir zaman uyulmadı ve somut bir adım atılmadı. Poliçe/sözleşme numaram 8686859’dur.

İlk taksit tutarı olan 4.229,88 TL’nin, daha fazla gecikmeye mahal vermeden, en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

18 Şubat 09:19 (Şikayetten 10 saat sonra)
Bilgin
Bilgin
25 Şubat 08:22

İptalin gerçekleştiği bilgisi verilmesine rağmen, 17 gün geçmesine rağmen ilk taksit iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle yapılan görüşmelerde somut bir adım atılmadı ve iade tarihleri tutmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Talebim Sonuçlanmıyor, Bilgilendirme Ve İade Yapılmıyor

profile
12 Eylül 2025 17:02
1.419
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edilen Sağlık Sigortası Poliçesi Mağduriyeti

profile
01 Ağustos 2025 21:50
1.792

Onaysız Kredi Kartı Çekimi Ve Poliçe İptal Sorunu

profile
06 Kasım 2025 21:32
1.203
1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Sigortamın Ücret İadesi Sürekli Oyalandı Ve Hala Yapılmadı

profile
12 Ağustos 2025 20:53
2.269

Bupa Acıbadem Sigorta Yanlış Sigorta Poliçesi ve Uzayan İptal Süreci Nedeniyle Eksik İade Talebi

profile
28 Ocak 20:18
930
Benzer Şikayet Yaz