Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yapmama Rağmen Rezervasyonum Onaylanmadı ve İade Alamadım

profile
02 Eylül 2025 21:22
798

01.09.2025'te the palmbungalov firmasıyla Antalya’da 10-12 Eylül 2025 arası konaklama için WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve m** k** adına verilen IBAN’a toplam 5.000 TL havale yaptım. Ardından sigortam.net firmasından arandım ve rezervasyonun tamamlanması için 14.800 TL daha ödemem gerektiği, bu tutarın kısa sürede iade edileceği söylendi. Her iki ödemeyi de gerçekleştirdim, toplamda 19.800 TL ödedim.

Ancak rezervasyonum hâlâ onaylanmadı ve iade taleplerime de herhangi bir dönüş yapılmadı. sigortam.net’e defalarca ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. The palmbungalov ise ofislerine gelmemi önerdi. Elimde her iki ödemenin de dekontları mevcut. Otel ödemesinin 3 gün içinde, sigortam.net ödemesinin ise 28 gün içinde iade edileceği belirtilmiş olsa da bu süreler henüz dolmadı. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamamış olmam ve muhatap bulamamam, sürecin güvenilirliğini tamamen sorgulamama neden oldu.

İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağdur edildim. Antalya’daki otel rezervasyonumun onaylanmasını, sigortam.net üzerinden yaptığım 14.800 TL’lik ödemenin ise kesintisiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve yetkili bir muhatap bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rezervasyon Sonrası İletişim Kesildi, Param Geri Verilmiyor

profile
21 Ekim 2025 23:14
2.282
rezervasyon-sonrasi-iletisim-kesildi-param-geri-verilmiyor-2.jpg
rezervasyon-sonrasi-iletisim-kesildi-param-geri-verilmiyor-1.jpg

profile
30 Ağustos 2025 22:18
493

Sapanca Mek Bungalov Yanıltarak Paramı Aldılar

profile
25 Ekim 2025 23:27
3.799

profile
13 Ağustos 2025 16:14
494
vangolbasibungalov-aldatmacasi-2.jpg

The Palm Bungalov Paramın İadesini İstiyorum

profile
04 Eylül 2025 12:53
103.897