Bungalov Şikayeti

A*** Bungalow Alanya’da konaklamak için 15 Temmuz 2026 tarihi için rezervasyon yapmak istedim. Bu doğrultuda bana verilen IBAN’a 10.000 TL kapora ödemesi yaptım ve dekontum mevcut. 16.06.2026 tarihinde, süreçle ilgili olarak sigorta şirketi tarafından aranacağım söylendi.

Daha sonra beni aradıklarını söyleyen kişiler, işlemin tamamlanması ve güvence için 19.400 TL daha göndermemi istediler, bu parayı da IBAN üzerinden havale ettim ve tekrar dekont aldım. Ardından bu ödemenin “e-ticaret” olarak yapılmadığını söyleyip işlemin olmadığını belirttiler ve benden bir kez daha 19.400 TL göndermemi istediler. Söylediklerine inanarak ikinci kez 19.400 TL daha gönderdim. Sonrasında yine “açıklamayı yazmamışsınız, işlem olmadı” gibi bahanelerle oyalamaya devam ettiler ve bu aşamada dolandırıldığımı anladım.

Şu an toplamda 48.800 TL paramı kaptırmış durumdayım ve ne rezervasyon yapılmış ne de gönderdiğim paralar iade edilmiştir. Yarın polis ve savcılığa giderek suç duyurusunda bulunacağım. Bu süreçte Arvella ismi ve konaklama vaadi kullanılarak mağdur edildiğimi, benim gibi başka kişilerin de zarar görmemesi için bu kişilerin ve sürecin araştırılmasını ve adı geçen firma/işletmenin gerekli incelemeyi yaparak mağduriyetimin giderilmesine yönelik adım atmasını talep ediyorum.