to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Haziran tarihinde Instagram üzerinden ödeme yaptım. Ancak şirket bu sipariş kendilerinde görünmediğini iletti. Kendilerine ödemeye ilişkin slip gönderdim. Ancak 15 gündür dönüş alamıyorum. Ne para iadesi ne de ürün gönderimi yapılıyor. Ekte ödeme slip belgesini WhatsApp konuşma geçmişini iletiyorum.
Instagram'da bir butik sayfasından ürün siparişi verdim. Kapıda ödemeli olarak 2 gün sonra sipariş geldi ama yanlış ürün geldi. Benim siparişim ön sipariş olduğunu söylediler ama 15 gündür hâlâ ürünü göndermediler ve hâlâ ön sipariş olduğunu söylüyorlar. Para iademi istiyorum, yapmıyorlar.
Ürün iadesi yaptım. İadeyi kabul ettiler ama 14 gün geçtiği halde hâlâ paramı yatırmadılar. Ne WhatsApp'dan ne Instagram'dan cevap veriliyor. Gelen cevaplar da Hazır mesajlarla benim sorunumu cevap olmayan mesajlar Karşımda bir muhatap bulamıyorum. Bir tane telefon numarası var ve işletme hesabı ve ...
Sipariş verdikten 5 gün sonra firmaya WhatsApp üzerinde kargo ile ilgili bilgi aldım. Yarın kargolanacak dediler ama kargolanmadı. Sonraki hafta yine yazdı haftaya dediler ben de iptal istedim. İptal istemimin üzerinde 20 gün geçmesine rağmen hâlâ iade yapılmadı. Bu Instagram üzerinden yapılan alışv...
Instagram sayfasından sipariş verildi. Daha sonra ürün değişikliği için geri gönderdim farklı ürün seçmemi istediler. Seçtim 15 gün boyunca ürünleri göndermediler. Daha sonra iletişime geçtim ürünün kargoda takılı kaldığını söylediler ve seçtiğim ürünün bittiğini söyleyip farklı ürün seçmemi istedil...
Siteden bir ürün aldım değişim için gönderdiğim üründen değişim alamadım. Bir aydır bekliyorum hala gelmedi sitesine Instagram hesabına WhatsApp hesabına yazdım ama çözüm yok paramıda iade etmediler. Kapıda ödeme yapmıştım. Paramda gitti üründe.
Yorumlar