Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33997895
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aynı Yorgan İçin İki Şube Arasında 1000 TL Fiyat Farkı Ve İade Sorunu Yaşadım

profile
Mert
Bozdoğan Ev Yaşam Gereçleri
20 Ekim 2025 10:26
862
Mert'nin Teşekkür Mesajı
“Sorun giderildi”

15 gün kadar önce Gaziantep Düztepe’deki Bozdoğan Kar şubesinden pamuklu, üstü polar bir yorgan satın aldım. Yorganı bana 2500 TL’ye sattılar. Birkaç gün sonra kardeşim aynı yorganı Bozdoğan Kar’ın Yeşilevler şubesinden 1500 TL’ye aldı. İki şube arasında sadece bir-iki gün fark olmasına rağmen, aynı ürün için 1000 TL fazla ödemiş oldum.

Durumu hem Düztepe şubesine hem Yeşilevler şubesine ilettik, ancak Düztepe şubesindeki çalışanlar “indirimde olabilir” diyerek konuyu geçiştirdiler. Yeşilevler şubesinden ise ürünün birebir aynı olduğu ve fiyatın 1500 TL olduğu bilgisini aldık. Ayrıca alışveriş sırasında sadece dekont verildi, fiş veya fatura verilmedi. Ürünü nakit olarak satın aldım.

Şikayetim sadece fiyat farkı ile ilgili. Aradaki 1000 TL’lik farkın iadesini ya da ürünün iadesini talep ediyorum, ancak şube iade de kabul etmiyor. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Bozdoğan Ev Yaşam Gereçleri Logo
Bozdoğan Ev Yaşam Gereçleri
20 Ekim 2025 10:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Bozdoğan Ev Yaşam Gereçleri Logo
Bozdoğan Ev Yaşam Gereçleri
21 Ekim 2025 09:05

Sayın Mert O., Sizlerle 20.10.2025 tarihinde arayarak görüşme sağladık. Konu ile ilgili araştırmalarımız devam etmekte konu ile ilgili sizlere arayarak ve buradan bilgisini paylaşaçağım

Bozdoğan Ev Yaşam Gereçleri Logo
Bozdoğan Ev Yaşam Gereçleri
25 Ekim 2025 12:10

Sevgili Mert O., Sizlerle 25.10.2025 tarihinde arayarak görüşme sağladık. Bu işlem için sizleri mağazamıza davet ediyoruz. Sağlıklı günler dileriz.

Bozdoğan Ev Yaşam Gereçleri Logo
Bozdoğan Ev Yaşam Gereçleri
31 Ekim 2025 15:58

Sayın Mert O., 31.10.2025 tarihinde arayarak görüşme sağladık efendim. Sorununuzun giderildiğini ve memnun olduğunuzu belirttiniz. İyi günler dileriz.

Mert
Mert
03 Kasım 2025 10:41

Sorun giderildi

Bozdoğan Ev Yaşam Gereçleri Logo
Bozdoğan Ev Yaşam Gereçleri
03 Kasım 2025 13:38
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Koltuk Takımı Hem Arızalı Hem De Servis Yetersiz

profile
Kadir
Bozdoğan Ev Yaşam Gereçleri
26 Eylül 2025 11:52
843

10 ay önce Gaziantep Perlikaya Bozdoğan Ticaret’ten 3’lü koltuk takımı satın aldım. Ürün ilk günden beri çökme yaptı ve bej altı kısmında yırtık vardı. Bu sorunları defalarca (en az 10 kez) iletmeme ve arıza kaydı açtırmama rağmen, tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Her aradığımda tamirat için...

aldigim-koltuk-takimi-hem-arizali-hem-de-servis-yetersiz-3.jpg
aldigim-koltuk-takimi-hem-arizali-hem-de-servis-yetersiz-2.jpg
aldigim-koltuk-takimi-hem-arizali-hem-de-servis-yetersiz-1.jpg
1 Yorum
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Teslimatı Ve Çözüm Beklentisi

profile
Kadir
Bozdoğan Ev Yaşam Gereçleri
21 Aralık 2024 17:19
933

Bozdoğanlar Alışveriş Mağazası'nın Kilis şubesinden 62.500 TL'lik 3 ürün aldım ve toplam ödemeyi peşin yaptım. Bir hafta sonra evime 2 ürün geldi. Diğer ürünü sorduğumda, 'Kusura bakmayın, biz size 3 ürün sattık, ona göre fiyat verdik. Satış yaptık fakat sisteme 2 ürün girmişiz, dalgınlığımıza gelmi...

Hafta Sonu Değişim Engeliyle Mağdur Oldum

profile
Emre
Taşpınar Alışveriş Merkezleri
19 Ekim 2025 22:28
349

11 Ekim 2025 tarihinde Taşpınar Ovacık şubesinden toplam 3.890₺ tutarında 4 adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden sadece 1 adet, 1.000₺ değerindeki yatak örtüsünün değişimini talep ettim. Değişim için yaklaşık 1.600₺ değerinde yeni bir ürün seçtim ve aradaki farkı ödemeyi de kabul ettim. Mağazaya gi...

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Fazla Ödeme Ve Kalitesiz Ürün İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Hatice
Uygun Avm | uygunavm.com.tr
13 Ağustos 2025 08:38
571

7 Ağustos Perşembe günü Gaziantep Akkent Uygun AVM mağazasından plastik eşya ve 1800 TL değerinde bir çamaşır teli satın aldım. Kredi kartımla toplam 3800 TL ödeme yaptım. Fişimi kontrol ettiğimde, plastik eşyadan 2 yerine 3 adet geçtiğini ve fazladan 95 TL ödediğimi fark ettim. Durumu hemen mağazay...

Benzer Şikayet Yaz