Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aynı Ürün Aynı Hata Tekrarlandı Kullanıcı Hatası Deniyor

Aynı Ürün Aynı Hata Tekrarlandı Kullanıcı Hatası Deniyor
Aynı Ürün Aynı Hata Tekrarlandı Kullanıcı Hatası Deniyor
profile
Tolga
30 Nisan 2025 13:41
1.193
Tolga'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Aynı ürün yeniden aynı hatayı verdi. Her seferinde kullanıcı hatası diyerek suçlanıyoruz. Diğer marka kullanıcılarına sorduk, yıllardır böyle bir sorun yaşamadıklarını söylediler. Gelen yetkili servis çalışanı, makineden kıyafetleri teker teker çıkarmamız gerektiğini söylüyor. Bu dünyanın neresinde görülmüş? Gerekirse Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım. Geçen sene ürünü değiştirdik, yine kullanıcı hatası dediler. Aradan bir yıl geçti, aynı sorun tekrarlandı ve yine kullanıcı hatası dediler. 1835 TL ücret istendi, gerçekten yazık.

02 Mayıs 2025 15:23 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Tolga
Tolga
02 Mayıs 2025 21:32

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çamaşır Makinesi Ve Buzdolabında Yağ Lekesi Sorunu

profile
Mert
13 Ocak 2025 16:23
749

profile
Cüneyt
07 Nisan 2024 17:23
1.311
Bosch'un Garantili Ürününden Servis Ücreti İstemek Ne Demek?
Bosch'un Garantili Ürününden Servis Ücreti İstemek Ne Demek?
Bosch'un Garantili Ürününden Servis Ücreti İstemek Ne Demek?
3
Adnan sonucu yetersiz buldu

profile
Adnan
05 Nisan 2024 17:38
10.189
Bosch Çamaşır Makinesi Kırışıklık Ve Yıpranma Sorunu
Bosch Çamaşır Makinesi Kırışıklık Ve Yıpranma Sorunu
Bosch Çamaşır Makinesi Kırışıklık Ve Yıpranma Sorunu
Bosch Çamaşır Makinesi Kırışıklık Ve Yıpranma Sorunu
+4
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özlem
13 Nisan 2025 07:54
1.113
Ekstra Garantiye Rağmen Çamaşır Makinesi Kıyafetlerimi Yırtıyor!
Ekstra Garantiye Rağmen Çamaşır Makinesi Kıyafetlerimi Yırtıyor!
Ekstra Garantiye Rağmen Çamaşır Makinesi Kıyafetlerimi Yırtıyor!
Ekstra Garantiye Rağmen Çamaşır Makinesi Kıyafetlerimi Yırtıyor!
+2
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kübra
08 Ağustos 2024 16:37
4.031
Bosch Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Mahvediyor
Bosch Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Mahvediyor
Bosch Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Mahvediyor
Bosch Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Mahvediyor
+4
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri