Borusan İstinye Şubesinden Mini Countryman Satın Alırken Verilen Hediye Seti Gelmedi
4 Nisan tarihinde Borusan İstinye şubesinden Mini Countryman Elektrikli araç satın aldım. Satış esnasında, araçla birlikte Mini logolu Stanley termos ve Mini anahtarlıktan oluşan bir hediye seti verileceği belirtilmesine rağmen bu hediye seti tarafıma teslim edilmedi.
Yaklaşık 2 ay 1 haftadır konu hakkında defalarca kez telefonla arama yaptım ve Borusan’ın internet sitesi üzerinden yazılı talepte bulundum. Ayrıca aracı satın aldığım satış danışmanına da WhatsApp üzerinden durumu ilettim. Tüm bu girişimlerime rağmen hediye setiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve sorun çözüme kavuşturulmadı.
Aracı satın alırken tarafıma vaat edilen Mini logolu Stanley termos ve Mini anahtarlıktan oluşan hediye setimin hızlıca hazırlanarak adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup kayıt altına alınarak ilgili birimlerimizle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Borusan Oto İletişim Merkezi


