Kahvaltı Dahil Rezervasyon Hayal Kırıklığı

Booking.com üzerinden Gürcistan Batum için rezervasyon yaptım, rezervasyon numaram 4550.652.305. Karşılama güzeldi, odaya çıktık. Herhangi bir sorun yoktu, ödeme yapıldı ve ilerleyen saatlerde oda soğudu. Klima açtık, arızalı; televizyon arızalı; çarşaflar değişmedi. Tesise WhatsApp üzerinden yazıyo...

Booking.com üzerinden yaptığımız rezervasyonda erken ödeme tahsil edildi fakat varışta ödeme seçmiştik. Gerekli evrakı (banka dekontu) göndermemize rağmen Booking tekrar tekrar aynı belgeyi talep etmekte ve süreci başa döndürmekte. Rezervasyon numarası 4404802722.

Merhaba, günlerdir yaptığımız rezervasyona ait onay kodunu alamıyoruz. Otelle iletişime geçeceğiz verdikleri onay kodunda rezervasyon bulamıyorlar. Müşteri hizmetlerinde muhatap yok, otomatik mesajlar gönderilip duruyor. Ücretini ödediğimiz rezervasyon için "ortak teklifli" rezervasyon deniyor. 10 h...

09.08.2025 - 10.08.2025 tarihleri arasında Booking.com üzerinden Newcastle City Roomstay için rezervasyon yaptım (Booking Number: 6545101011). Ancak rezervasyonum hiçbir gerekçe gösterilmeden otel sahibi tarafından iptal edildi. İptal sonrasında, otel sahibinin şahsi WhatsApp hesabından sabah saat 1...

Booking aracılığıyla bir otelden yer ayırtmaya çalıştık. Paramız çekildi, ancak rezervasyon yapılmadı. Herhangi bir iletişim numaraları yok, ulaşmak imkansız, dönüş yapmıyorlar. Maillerimize de yanıt alamadık. Paramız iade edilmesini istiyoruz. Mağdur olduk.