Koçtaş’tan Şarjlı Matkap Arızası Ve Servis Desteği Olmadan İade Talebi
Koçtaş’tan Aralık 2025’te satın aldığım Black+Decker marka şarjlı matkap, yaklaşık 2 ay içinde bozuldu. Nisan ayında ürün için servis talebinde bulundum.
Koçtaş yetkilileri, ürünü kendilerinin servise göndermesi gerekirken yalnızca bana bir kart verip ürünü benim servise göndermemi söylediler. Satın aldığım yerin bu konuda yardımcı olmamasından dolayı mağduriyet yaşadım.
Ürün kısa sürede arızalandığı ve Koçtaş da süreçte destek olmadığı için, Black+Decker şarjlı matkabın iadesinin alınarak ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.







