Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bkmkitap

28100
(295 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5.043 Şikayet
Bkmkitap
28100
(295 değerlendirme)
Şikayet Yaz

BKM Kitap Şifre Sıfırlama Maili Gelmediği İçin Hesaba Erişilemiyor

profile
Şevval
22 Nisan 16:21
5

TS190430013406 Numaralı Sipariş Tek Kargo Talebim Göz Ardı Edildi

profile
Derya
21 Nisan 18:24
28
ts190430013406-numarali-siparis-tek-kargo-talebim-goz-ardi-edildi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

BKM Kitap Üzerinden Aldığım Kitap Setinde Baskı Hatası Ve Sayfa Lekeleri

profile
Beyza
20 Nisan 18:06
13
bkm-kitap-uzerinden-aldigim-kitap-setinde-baski-hatasi-ve-sayfa-lekeleri-2.jpg

Kargo Gecikmesi Ve Hasarlı Kitaplar İçin Hızlı İade Ve Yeniden Gönderim Talebi

profile
Miraç
20 Nisan 14:24
77
Kargo Gecikmesi Ve Hasarlı Kitaplar İçin Hızlı İade Ve Yeniden Gönderim Talebi
1
Semir sonuçtan hiç memnun değil

Evrenin Ham Maddesi Kitabının Sayfaları Ezik Geldi, Değişim Talebi

profile
Semir
19 Nisan 15:20
70

Kargoya Verilmeyen Kitap Siparişi İçin Acil İptal Ve İade Talebi

profile
Nilay
16 Nisan 14:17
126

Kusurlu Oyuncak Açık Olduğu İçin İade Reddi

profile
Adnan
14 Nisan 21:30
154

Stok Ve Sipariş Yönetimindeki Sürekli Aksaklıklar Güveni Sarsıyor

profile
Dolun
14 Nisan 19:57
230
stok-ve-siparis-yonetimindeki-surekli-aksakliklar-guveni-sarsiyor-1.jpg
4
Harun sonuçtan memnun
Çözüldü

Hazır Kitapların Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Harun
14 Nisan 15:42
146

"Ürünler kargoya verildi"

BKM Kitap’ta Telefonlara Cevap Verilmiyor Ve Operatör Umursamaz

profile
Adem
13 Nisan 11:32
134
1
Mine sonuçtan hiç memnun değil

Bir Aylık Bekleyiş Sonrası Kargo Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Mine
11 Nisan 11:40
238
bir-aylik-bekleyis-sonrasi-kargo-teslim-edilmedi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
bir-aylik-bekleyis-sonrasi-kargo-teslim-edilmedi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Siparişim Hazırlanıyor Kaldı, İletişim Yok Ve Teslimat Gecikiyor

profile
Murat
10 Nisan 00:32
251
siparisim-hazirlaniyor-kaldi-iletisim-yok-ve-teslimat-gecikiyor-1.jpg
1
Acelya sonuçtan hiç memnun değil

Bkmkitap Yanlış Gönderilen Kitap İçin Kargo Ücreti Alınması Haksız

profile
Acelya
09 Nisan 11:53
225

Eksik Ve Hasarlı Kitaplar Gönderildi, Hemen Değişim İstiyorum

profile
Ebrar
08 Nisan 16:50
229

İstanbul Yolu Şubesinde Personelin Yaş Sınırı İddiası Ve Hakaretli Tutumu

profile
Gülce
08 Nisan 05:00
198

Bkmkitap Hasarlı Kitap Kapağı ve Yetersiz Paketleme

profile
Simple
06 Nisan 20:12
170
Bkmkitap Hasarlı Kitap Kapağı ve Yetersiz Paketleme

Hepsijet’in Yanıltıcı İade Bildirimi Ve Uzayan Kitap Teslimatı

profile
Asiye
04 Nisan 18:59
408

Kitap QR Kodu Çözüm Videolarına Erişilemiyor

profile
Eflin
03 Nisan 14:23
330
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bkmkitap Kasiyer Tarafından 100 TL Fazla Ücret Alınması

profile
Muhammet
03 Nisan 11:24
312

"Teşekkürler BKM yetkilileri."

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Bulunamadı, Kitaplar Gelmedi, Tam İade Talep Ediyorum

profile
Mustafa
02 Nisan 15:58
375

Stok Yanıltması: Kitap Gönderilmedi Ve İptal Edildi

profile
Sinan
02 Nisan 13:25
466
Stok Yanıltması: Kitap Gönderilmedi Ve İptal Edildi

Stokta Görülen Kitapların Aniden İptali Ve Kargo Sürecindeki Sorun

profile
İsa
02 Nisan 11:52
380

Sıkça Sorulan Sorular

Bkmkitap telefon numarası nedir?

0850 255 0 256 numarasıyla Bkmkitap markasına ulaşabilir, müşteri hizmetleriyle görüşebilirsiniz.

BKM kitap kime ait?

BKM Kitap'ın sahibi Kutbettin Bingölbali'dir.

Bkm Kitap

Bkm Kitap, bünyesinde edebiyat eserlerinden çocuk kitaplarına, eğitim kitaplarından dini kitaplara kadar pek çok farklı türdeki eserleri barındıran bir kitap merkezidir. Onlarca yayınevinden çıkan sayısız kitabın bir tür buluşma noktası olduğu Bkm Kitap bu açıdan her tür kitap arayışı içinde olan okura da hitap etmektedir. Listesinde yer alan kitap kategorilerine baktığınız zaman kendinizi zengin bir kütüphane ya da fuarda hissedeceğiniz marka, kitapları kategorilerine göre ayırdığı gibi basım tarihine ve satış rakamlarına göre de ayrı bölümler açmaktadır. Sözgelimi üniversite ders kitaplarının altında hukuk fakültesi, iletişim fakültesi, güzel sanatlar fakültesi, ilahiyat fakültesi, mimarlık fakültesi gibi tasnifler varken yeni çıkan, çok satan, en çok okunan, Türk edebiyatının en iyi 100 eseri gibi aklınıza gelebilecek çoğu sınıflamayı da yaparak kitapları satışa sunmaktadır. Yayıncılarla okuyucuları buluşturma noktasında bir köprü vazifesi gören Bkm Kitap online kitap alışverişi yapabileceğiniz en büyük kitabevi markalarından da biridir. Aynı zamanda Bursa’daki üç mağaza – kafeteryasıyla okurların hem fiziken de kitap inceleyip hem hoş vakit de geçirebilmelerini sağlamaktadır.

Bkm Kitap Hizmetleri

İlgilendiğiniz hemen her alandaki sayısız kitaplara online mağazasından ulaşabileceğiniz marka web sitesinde yazar ve yayınevi listesini de vermektedir. Dil kitapları, çocuk kitapları, KPSS kitapları, ödüllü kitaplar, ebeveyn kitapları, tarih kitapları, gençlik kitapları, klasikler dizisi gibi oldukça farklı bölümlere ayrılarak kullanıcılarına zengin bir kategori çıkaran Bkm Kitap iade konusunda da ürünün hatalı çıkması dahilinde gereken işlemleri yapmaktadır. Kitabın teslim alındığı tarihte ya da ertesi gün iade işlemleri için başvurabileceğiniz Bkm Kitap sipariş iptali için de iletişim adreslerinden rahatlıkla ulaşılıp gerekenlerin yapılabildiği bir markadır. Her ne kadar bir kitap merkezi olarak tanımlansa da kırtasiye malzemeleri ya da kişisel hobilere yönelik ürünler de markanın satışa sundukları arasındadır. Bkm kitap ücret iadesi, kargo, dekont, ödeme gibi konularla ilgili de markayla mail yoluyla iletişim kurabilmektesiniz. Üyelik sistemiyle kullanılan Bkm Kitap sipariş için sitesine kaydolduktan sonra rahatlıkla istediğiniz kitapları seçip satın alabileceğiniz bir yöntem belirlemektedir. Sipariş ettiğiniz kitabı bulunduğunuz konuma göre 1 ila 4 gün içerisinde gönderen Bkm Kitap takip açısından da oldukça kolay bir yönteme sahiptir. Öngörülen sürenin aşılması ya da herhangi bir aksaklık yaşanması halinde kargo takip numaranız ile mail atabilirsiniz.

Bkm Kitap İletişim

Bkm Kitap Müşteri Hizmetleri numarası aracılığıyla iletişim kurabileceğiniz marka, mail yoluyla da açtığınız talepleri çözüme kavuşturmaktadır. Eğer kargo ile ilk kez kitap siparişi verecekseniz ya da herhangi bir problem yaşamaktaysanız sitemizde yer alan Bkm Kitap şikayet bölümüne bakabilir, kullanıcıların değerlendirmelerinden hareketle bir fikre ulaşabilirsiniz. Kitap siparişinde bulunan okuyucuların memnuniyet düzeyi, verilen siparişin ulaşma süresi gibi pek çok konuda da şikayetvar.com adresimizdeki Bkm Kitap yorum bölümümüze bakabilirsiniz.