BiTaksi

21.12.2025 tarihinde Ankara’da BiTaksi uygulaması üzerinden, Mithatpaşa 49’dan Atayolu Sokak’a bir yolculuk yaptım. Uygulamada, BiTaksi’yi ilk defa indirenlere ilk yolculuğun 1 TL olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, yolculuk sonunda bu kampanya uygulanmadı ve benden 1 TL yerine 294 TL ücret alındı....

İstanbul Bahçelievler’de yaşayan bir kullanıcı olarak, BiTaksi uygulamasını kullanırken ve dışarıda taksi ararken kadın taksi şoförü bulamıyorum. Uygulamada kadın şoför seçeneğine hiç ulaşamıyorum, sokakta da kadın taksi şoförü görmüyorum. Kendimi kadın şoförle yolculuk ederken daha rahat ve güvend...

BiTaksi uygulaması, ilk yolculuğu 1 TL olarak gösteriyor; ancak hesabımdan yüklü bir miktar para çekildi. Taksici bey, önce paranın çekildiğini, sonra hesabıma yatırılacağını söyledi. Şu ana kadar böyle bir şey olmadı. Paramın geri yatırılmasını istiyorum.

Bugün İstanbul Zeytinburnu’nda BiTaksi uygulaması üzerinden bir taksi çağırdım. Yolculuk sonunda şoförün benden 380 TL çekmesi gerekirken, kartımdan 421 TL çekildi. Acelem olduğu için o an fark edemedim, sonrasında işlem detaylarına baktığımda fazla çekimi gördüm. Hemen ardından BiTaksi müşteri hiz...

14 Ağustos günü saat 16:57 sıralarında İstanbul Beşiktaş’ta BiTaksi uygulaması üzerinden çağırdığım, plakası 34 TKA 86 olan takside, BiTaksi bünyesinde çalışan S**** E****** isimli sürücü tarafından istenmeyen bir davranışla karşılaştım. Yaşadığım olay sebebiyle kendisinden şikayetçi oldum ve şahıs ...

İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden bugün akşam saat 22.00 civarında Ümraniye Gümüşsuyu Caddesi’nden Finanskent’e kısa bir mesafe için araç çağırdım. Uygulamada bu mesafe için yaklaşık 290 TL civarında bir tutar görünmesine rağmen, yolculuk sonunda tutar 514 TL oldu. Kısa sayılabilecek bir mes...

BiTaksi’nin “ilk yolculuk 1 TL” kampanyasını görerek uygulamayı indirdim ve 15 Aralık günü saat 14:30 civarında taksi çağırdım. Yolculuğum bittiğinde uygulamadan onayladım ve herhangi bir ek uyarı ya da problem görünmediği için araçtan indim. Yaklaşık bir saat sonra ise taksi şoförü beni telefonla a...

15 Aralık Pazartesi günü saat 17.30–18.00 arasında BiTaksi üzerinden büyük taksi çağırarak Ümraniye Fatih Sultan Mehmet Mahallesi’nden misafirlerimizi Sabiha Gökçen Havalimanı’na götürmek istedik. Uygulamada yolculuk için 1.600 TL ile 2.010 TL aralığında bir ücret görünüyordu ve güzergâh da buna gör...

15 Aralık 2025 tarihinde saat 00:04–00:24 arasında BiTaksi uygulaması üzerinden “indirimli yolculuk” seçeneğiyle bir taksi çağırdım. Yolculuk sonunda taksimetrede yazan 400 TL ücretin üzerine 50 TL de hizmet bedeli eklenerek toplam 450 TL olarak tarafıma yansıtıldı. Ancak bu yolculukta, uygulamada b...

Bugün sabah saat 7–8 civarında İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden bir taksi çağırdım. Yolculuk sonunda taksici bizden olması gerekenden yaklaşık 220 lira fazla olacak şekilde 230 lira ücret tahsil etti. Yanımda hasta annem olduğu için sürücüyle tartışma ya da kavga etmek istemedim ve ödemeyi y...

BiTaksi uygulamasını ilk kez 12 Aralık günü Ankara’da kullandım. 135 TL tutarında kupon kodum vardı ve yolculuk sonunda uygulamada 171 TL ödemem gerektiği görünüyordu. Ancak yolculuk bittiğinde uygulama sistem hatası verdi ve ödemeyi onaylamama kesinlikle izin vermedi. Şoför, uygulamadaki hatanın k...

BiTaksi uygulaması üzerinden şoför olarak çalışmaktayım. Son günlerde uygulama üzerinden %30-20 indirimli kampanyalı çağrılar oluşturulmaya başlandı. 06.12.2025 tarihinde saat 03.30–04.30 aralığında İstanbul Beyoğlu’ndan Pendik’e, 42 km’lik bir yolculuğu bu kampanya kapsamında aldım. Yolculuk sonund...

11.12.2025 tarihinde saat 22:30 – 22:38 arasında BiTaksi uygulamasına tanımlı kredi kartımdan bilgim dışında 269 TL çekim yapıldığını fark ettim. O sırada uygulama üzerinden bir yolculuk yapıyordum ve yolculuğum bittiğinde zaten normal yolculuk ücretimi ödedim, bu ekstra çekimin şoförle de bir ilgis...

10.12.2025 tarihinde saat 18:45’te İstanbul Şeyhli’den BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Plakası 34 *** 69 olan araç geldi. Aydıntepe Evora Evleri’ne gitmek için araca bindim, normalde yaklaşık 15 dakika sürecek mesafe için şoför trafiği bahane ederek son derece alakasız ve uzun bir rota ...

10.12.2025 tarihinde saat 17.54’te BiTaksi uygulaması üzerinden Gebze Gaziler Mahallesi’nden Gebze Marmaray İstasyonu’na çağırdığım takside ciddi bir mağduriyet yaşadım. Normalde 3,6–4 km olan güzergâh, bu yolculukta taksimetrede 6 km olarak gösterildi ve 346 TL ödeme yaptım. Oysa aynı güzergâha yak...

Yolculuk yaptığım müşteriler yolculuğu iptal ettiler ve BiTaksi tarafından iptal işlemi yolculuk hesabı yolcu hesabına işlendi demesine rağmen 4 yolculuğumun parasını alamadım. Ve müşteri temsilcileri yok kimse ilgilenmiyor ve cevap alamıyorum. Çözüm yok müşteri temsilcisi var ama yok

11 Aralık saat 00.27’de İstanbul’da BiTaksi üzerinden Yenikapı’dan Bayrampaşa’ya bir yolculuk yaptım. Uygulamayı ilk defa indirip kullandım. Yolculuk sonunda şoföre kartımın uygulamada kayıtlı olduğunu, buna rağmen nakit ödeme yapıp yapamayacağımı sordum, “Nakit verebilirsiniz” dedi ve ben ücreti ke...

10.12.2025 günü saat 22:50 sularında Beşiktaş Meydanı’ndan 34 *** 12 plakalı sarı taksiye bindim ve Kuruçeşme Parkı’na gitmek istedim. Şoför taksimetreyi açtı ve kız arkadaşıma aynadan bakıyordu. Ancak Kuruçeşme Parkı’na geldikten sonra, normalde o güzergahta taksimetreyi açmadıklarını, trafik olduğ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesinin uygulamalı ticari taksi yolcu taşımacılığı ihalesinden alınan araçla BiTaksi üzerinden hizmet vermekteyim. Uygulama üzerinden gelen çağrılarda, gidilen konumda yolcu bulunamadığında müşteriyi telefonla arayıp ulaşmaya çalışıyor, sonuç alamadığımız durumlarda da çağr...

BiTaksi’de aktif olarak kullandığım şoför hesabım, 2021 yılında yaklaşık dört buçuk – beş yıl önce, “sürücü sadakat programına uymadığım” gerekçesiyle askıya alındı. Ancak bugüne kadar hangi kuralı ihlal ettiğime dair, ne uygulama içinde ne de müşteri hizmetleri tarafından tek bir net açıklama yapıl...

8 Aralık 2025 saat 11.30 civarında, BiTaksi üzerinden aldığım Kasımpaşa’dan İstinye’ye yolculukta, yolcu ödemesini yapmadan araçtan indi. Ödeme gerçekleşmeyince BiTaksi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak yolcuya ulaşamadıklarını, sadece uygulama üzerinden yolcuya ödeme talebi gönderebilec...

BiTaksi uygulaması üzerinden 07.12.2025 tarihinde saat 21.16’da Optimum AVM otobüs durağından Etiler Mahallesi’ne yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygulamaya giriş yaptığımda "ilk yolculuk 1 TL" kampanyası açık ve net şekilde uygulama ekranında yazdığı için, bu kampanyaya güvenerek ...

7 Aralık 2025 tarihinde saat 19.45 civarında İstanbul’da BiTaksi üzerinden bir yolculuk yaptım. Yolculuğun başında şoför, uygulamasının açılmadığını söyleyerek yolu giderken benim tarif etmemi istedi. Varış noktasına geldiğimizde ise uygulaması hâlâ açılmadığı için POS cihazından kartımdan 299,70 TL...