to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara’dan verdiğim 5420*****83 numaralı sipariş özellikle sadece pazartesi günleri evde olduğum için o güne denk gelecek şekilde oluşturdum. Kargom 23 Mart Pazartesi günü “Bir Günde Kargo” firmasıyla dağıtıma çıktı. O gün hiç evden çıkmadan tüm gün kargoyu özellikle beklememe rağmen teslimat yapılmadı ve kargocu hafta içi başka bir gün tekrar geleceğini söyledi. Ancak hafta içi diğer günlerde evde olmam mümkün değil, bugün teslim edilmesi gerekiyor.
Kargo şubesini aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor ve oldukça ilgisiz bir tutumla karşılaşıyorum. Ne kargo firması ne de Zara bu konuda bana bir bilgilendirme yapmadı.
Siparişimdeki ürünlerin bugün, en geç bu dağıtım günü içinde mutlaka adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimatın bugüne özel olarak acilen organize edilmesini ve bu aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Zara’dan “bir günde kargo” hizmetiyle verdiğim 5417*****03 numaralı siparişim için teslimat tarihi 3 Mart olarak görünmesine rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine karşın hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Siparişim 3 Mart’tan beri sürekli “dağıtımda” görünüyor ancak ne kuryeye ne de kargo firmasına hiçbir şek...
Zara’dan verdiğim 5447*****42 numaralı siparişim, çalıştığınız “Bir Günde Kargo” firması yüzünden bir türlü tarafıma teslim edilemiyor. İstanbul’un merkezinde, kolay bulunur bir adreste oturmama rağmen kargo firması günlerdir evimi bulamadığını iddia ediyor. Kargo detaylarında 6 Aralık’tan bu yana ...
10 Mart’ta Zara’dan yaptığım alışverişte, bir günde Kargo firması ile 13 Mart tarihinde teslim edilmek üzere ödeme yaparak ürünlerimi sipariş ettim. Zara sipariş numaram 5419*****17’dir. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Bir günde Kargo kuryesi gönderiyi “dağıtımda”...
23 Ocak tarihinde Zara’dan “Bir Günde Kargo” hizmetiyle bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 5414*****27’dir. Sistem üzerinde belirtilen tahmini teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve yarın şehir dışına çıkacağım için durum benim için oldukça acil hale geldi. Soru...
Zara’dan 15 Ocak’ta verdiğim ve bir günde kargo ile gönderilen 5410*****21 numaralı siparişim, firmaya bir günde teslim edilmesine rağmen 20 Ocak olarak görünen tahmini teslimat süresini geçtiği halde günlerdir tarafıma ulaştırılmadı. Kargo takip ekranında “devir – dağıtıma çıkacak” şeklinde bir iba...
Yorumlar