to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir Günde Kargo ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. 20 Nisan tarihinde kargomla ilgili bilgi almak için firmanın 0850 480 08 48 numaralı müşteri hizmetlerini aradım ancak defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, telefon açılmadı ve muhatap bulamadım.
Ortada teslim sürecinde olan bir gönderim varken kargo firması müşteri hizmetlerine ulaşamamak, hiçbir bilgi alamamak ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Bir kargo firmasının bu kadar erişilemez olması ve müşteriye açıklama yapmaması kabul edilebilir değil.
Gönderimle ilgili tarafıma net ve açık bilgi verilmesini ve mümkünse yetkili biri tarafından aranarak yaşadığım iletişim sorununun açıklanmasını ve bir daha tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 5 gündür kargo hareketlerinde hiçbir ilerleme olmuyor. Sistem üzerinde gönderim hâlâ “dağıtıma hazırlanıyor” olarak görünüyor ve yaklaşık 5 gündür durumunda hiçbir değişiklik yok ve hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesini far...
Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İki gündür kargom “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünüyor. Dün kurye beni arayarak gecikme olduğunu, ertesi gün mutlaka teslim edeceklerini söyleyip, gecikmeye girmemesi için teslimat kodunu istedi. Ben de bu gerekçeyle teslimat kod...
Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. 545198312072 takip numaralı kargomun teslim tarihi sistemde 3 Mart olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. 4 Mart tarihinde kargom dağıtıma çıktı ve uygulama üzerinden konumunu takip ettiğimde, kur...
Bir Günde Kargo firmasıyla yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Bugün eve teslim edilmesi gereken gönderim, evime sadece beş dakika mesafe kalmışken beni aramadan, “yanlış adres” bahanesiyle iptal edildi ve ürün getirilmedi. Durumu öğrenmek için firmanın iletişim numarasını aradım, yak...
Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 11 Şubat tarihinde teslim edilmesi gereken, internetten sipariş ettiğim ürünüm 14 Şubat olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresinde sürekli evde olmamıza rağmen kargo getirilmedi ve her gün “devir, tekrar dağıtıma çıka...
Yorumlar