Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul’dan Kahramanmaraş’a Uzayan Kargo Teslimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
10 Mart 10:53
369

03.03.2026 tarihinde Birgündekargo ile gönderilen ve sistemde kargoya verildi olarak görünen 8125419244 numaralı kargom (sipariş numarası: bgk03781233) üzerinden 6 iş günü geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında gönderimim son 3 gündür aynı hareket ve aynı lokasyonda gözüküyor, hiçbir ilerleme olmuyor.

Kargom İstanbul’dan Kahramanmaraş Pazarcık adresine gelmesi gerekirken bu kadar uzun süredir beklemede kalması kabul edilebilir bir durum değil. Haftaya şehir dışına çıkacağım için bu hafta içinde mutlaka elimde olması gerekiyordu, ancak neredeyse 2 haftaya varan bir kargo süreci yaşanıyor.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap veren olmadı, başka bir iletişim kanalı veya muhatap da bulamadım. Ne gecikmeye dair bir bilgi veriliyor ne de çözüm sunuluyor.

Kargomun daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Birgün Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Mağduriyet

profile
13 Ocak 11:08
436

Birgündekargo Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

profile
21 Ocak 14:04
613
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Acil Oto Koltuğu Teslim Edilmemesi Ve Telefonlara Ulaşılamaması

profile
09 Mart 17:20
418

Şubede Kargo Görünüyor Ama Teslim Edilmiyor, Yardımcı Olun!

profile
07 Ocak 20:04
426
Benzer Şikayet Yaz