to read complaints and reviews, or file yours.Birgündekargo'da Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Birgündekargo ile yaşadığım teslimat sorununu artık dayanılmaz bir noktaya geldiği için bildirmek istiyorum. 5452*************030 takip numaralı gönderimin zamanında teslim edilmesini talep ediyorum. Teslim tarihi bugün olmasına rağmen daha şimdiden yazıyorum çünkü bu firma hiçbir kargoyu belirtilen teslim tarihinde ulaştırmıyor.
Neredeyse her gönderimde aynı gecikme sorununu yaşıyorum ve yalnız olmadığımı, birçok kişinin de aynı şikayetleri dile getirdiğini görüyorum. Buna rağmen firmanın çalışma şeklinde hiçbir iyileşme yapılmıyor, sorunlar sürekli tekrar ediyor.
Sorun yaşadığımda ne müşteri hizmetlerine ne de şubelere ulaşabiliyorum, telefonlar açılmıyor ve muhatap bulamıyoruz. Bu da yaşanan teslimat gecikmelerini daha da can sıkıcı hale getiriyor.
İlgili kargomun sistemde belirtilen tarihte teslim edilmesini ve bundan sonraki gönderilerde de bu kronikleşmiş gecikme problemine kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Eğer her kargoda aynı sorunu yaşamaya devam edersem firma hakkında yasal yollara başvuracağımı şimdiden belirtmek istiyorum.
Saçma sapan bir sistem kurmuşsunuz ne şubenize ne kuryeye ulaşılmıyor! O kargo bugün teslim tarihindeyken dağıtımda gösterip adresine teslim edilmezse bu sefer artık sizi dava edeceğim şube yetkilinize de bizzat ayrı dava açacağım yeter artık ya ne sorumsuz firmasınız
Rezilsiniz! Yasal süreçlere başlıyorum artık birisi size haddinizi bildirmeli insanları kandırmaktan utanmıyorsunuz hep aynı şey hep aynı süreç operasyonel düzeniniz sıfır!
