Satın Aldığım Ürün Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

09/11/2025 tarihinde BİM’in telefon/internet üzerinden satış kanalından araç şarjı, hava basma özelliği ve feneri olan bir cihaz satın aldım. Ürün içi...

09/11/2025 tarihinde BİM’in telefon/internet üzerinden satış kanalından araç şarjı, hava basma özelliği ve feneri olan bir cihaz satın aldım. Ürün içi...
BİM’den yaklaşık bir hafta önce Batman Kozluk’ta, devlet hastanesinin yanında en son açılan şubeden yaklaşık 400 TL bedelle Polosmart PSC73 marka elektrikli diş fırçası satın aldım. Ürünü kullanmak için şarja takmama rağmen hiçbir şekilde şarj almadığını fark ettim ve ürünün arızalı olduğunu gördüm....


BİM mağazasından dün sıfır olarak satın aldığım Prozone efektli Bluetooth kulaklıkla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kulaklığı denediğim ilk andan itibaren, her iki kulaklık da kulağımdayken kendi kendine kapanıyor ve şarjları tamamen dolu olmasına rağmen dokunmatik kısımları kendi kendine basıyor...
Polosmart psc73 model diş fırçasını yaklaşık 1 aydır kullanıyordum. Ürünü Ankara Çankaya Dikmen’deki BİM mağazasından satın aldım. İki oğluma da aynı üründen aldım, onların fırçalarında şu an için herhangi bir sorun yok. Fırçamın şarjı bitince kendi kablosuyla akşamdan sabaha kadar şarja taktım. Er...

17 Kasım 2025 tarihinde Sancaktepe'deki bir BİM şubesinden 65 watt'lik, 700 TL değerinde bir şarj aleti almak istedim. Ürünü mağazada kilitli dolapta gördüm, anahtar isteyerek ürünü aldım ve kasaya gittim. Ancak kasada, ürünün satışa kapalı olduğu ve cuma gününe kadar beklemem gerektiği söylendi. ...
Marka: A101 (online alışveriş) – ödeme provizyonunda görünen: “BİM web pos” Ürün: Araç akü şarj ve hava kompresörlü cihaz (tek ürün) Kart: Garanti BBVA sanal kart – son 4 hanesi 9011 12/11/2025 tarihinde saat 14:10 civarında A101 internet sitesinden araç akü şarj ve hava kompresörlü bir cihaz içi...

04.11.2025 tarihinde Avcılar Denizköşkler Mahallesi'ndeki BİM marketten Polosmart PSSW17 akıllı bileklik satın aldım. Ürünün kutusu kapalıydı, ancak içinden şarj aleti çıkmadı. Satın alma işlemiyle ilgili fatura numaram: t112025023982739. Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde, şarj aletinin kutud...
3 Kasım tarihinde Kayseri/Erkilet BİM mağazasında Süsse portakal jöleli bisküvi almak istedim. 01 - 07 Kasım tarihli broşürde ürünün fiyatı 9,75 TL olarak belirtilmişti. Ancak mağazaya gittiğimde fiyatın 14,50 TL olduğunu söylediler. Broşürü mağaza çalışanına gösterdiğimde, yanlış fiyat basıldığını ...

Kumtel markalı şarjlı mob ürününü yaklaşık 6 ay önce BİM’den satın aldım. Son bir aydır cihazda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürünün şarjı kendiliğinden bitiyor, geceleri kendi başına çalışmaya başlıyor ve şu anda tamamen bozulmuş durumda, şarj olmuyor. Bu sorunlar son bir ayda sürekli hale geldi, ön...

BİM Safranbolu Esentepe şubesinden yaklaşık 270 TL'ye aldığım Hause Pratik HP76 solar şarjlı el fenerinin önündeki ana ışığı bir süre sorunsuz kullandıktan sonra durduk yere çalışmamaya başladı. Şu anda sürekli olarak ana ışık yanmıyor, diğer fonksiyonlarda ise sorun yok. Ürünün garanti belgesi vey...

17 Ekim 2025 tarihinde Ankara Gölbaşı Şafak Mahallesi Şht. Oğuz Kağan Usta Caddesi No:8/A-B adresindeki BİM şubesinden transmitter ve şarj cihazı satın aldım. Ürünü yalnızca üç kez kullandım ve üçüncü kullanımda tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü aldığım mağazaya, elimde fişimle birlikte götürdüm. A...

26 Ekim 2025 akşamı Konya Karatay Musalla’daki BİM mağazasından Polosmart 65 Watt Powerconnect marka şarj kablosu satın aldım. Ürünü eve geldiğimde he...

1 hafta önce BİM Selçuklu Hat Caddesi şubesinden Voltme marka bir şarj aleti kablosu satın aldım ve 150 TL ücret ödedim. Kabloyu ilk günden beri aynı cihazda kullanıyorum ancak şarj işlemi düzgün gerçekleşmiyor; kablo biraz şarj edip sonra duruyor ve bu sorun sürekli devam ediyor. Ürün garanti kaps...

17 Ekim 2025 Cuma günü, BİM Mithatpaşa Gazi Mustafa Kemal Blv. No:76/A 33040 Akdeniz Mersin şubesinin açılış saatinde mağazaya giderek panoda duyurulan hava pompası ve akü şarj cihazını almak istedim. Panoda, 17 Ekim Cuma günü itibariyle bu ürünlerin mağazada satışa sunulacağı açıkça belirtilmişti. ...

03 Ekim 2025 tarihinde İzmir Küçük Çiğli BİM şubesinden Blaupunkt r85 Retro Radyo satın aldım. Fatura numaram: t102025012730302. Ürünü aldığım günden bu yana yalnızca ses bombası özelliği çalışıyor, ancak radyo başta olmak üzere diğer tüm özelliklerinde sorun yaşıyorum. Özellikle İzmir’in merkezinde...
BİM Bekirde Mahallesi Cumhuriyet 5 Caddesi No 27 A/B Tarsus Mersin şubesinden iki adet Fakir wd 4 Pure Clean şarjlı süpürge satın aldım. Ürünleri alalı sadece 2 gün oldu ve bu süre zarfında her iki üründe de aynı sorunu yaşadım. Süpürgeleri saatlerce şarj etmeme rağmen, şarjları yalnızca yaklaşık 10...
Bluetti EB3A - 600W / 268Wh taşınabilir güç kaynağını BİM'den satın aldım. Cihazı toplamda yalnızca 3-4 kez kullanmama rağmen, ilk günkü gibi şarjı uzun süre gitmiyor ve her kullanımda şarjı çok kısa sürede bitiyor. Özellikle 14 Eylül’de cihaz tamamen boşaldıktan sonra tekrar şarja taktığımda %100 d...

19 Eylül’de BİM’den 6.999 TL’ye aldığım Arnica Solara et 13454 şarjlı dik süpürgeden hiç memnun kalmadım. Ürünü aldığım ilk günden beri, halı ve parke gibi farklı zeminlerde temizlik yaparken özellikle fırçalı başlıkla parkede hiçbir şekilde çekim gücü olmuyor. Halıdan parkeye geçişte, parke üzerind...
5 Eylül 2025 tarihinde Bursa Yıldırım Menekşe BİM şubesinden Transformers tf t01 kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü aldığımda kullanılmış olduğunu fark etmeme rağmen fiyatı uygun olduğu için satın aldım. Ancak ilk günden itibaren kulaklığın bir tarafının şarjı diğerine göre yaklaşık 1 saat daha er...

Proware marka akülü matkabımın bataryası zamanla tamamen bitti ve artık şarj tutmuyor. Ürünü BİM marketten satın almıştım. Bataryayı değiştirmeyi ve farklı bir şarj cihazı kullanmayı denedim fakat yedek parça bulmak imkânsız, sorun devam ediyor. Konuyla ilgili olarak Proware müşteri hizmetleriyle gö...

3 gün önce Adnan Menderes Mahallesi’indeki BİM mağazasından Arnica Solara et13454 model süpürgeyi 6.990 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra 24 saat boyunca şarjda tuttum, tüm şarj ışıkları yeşil yanmasına rağmen sadece bir odayı süpürdükten sonra ışık kırmızıya döndü ve süpürge çalışmadı. ...

31.08.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Hamidiye Caddesi'indeki BİM şubesinden polosmart 20.000 Mah powerbank satın aldım. Ürünü aldığımda şarjı vardı, ancak daha sonra saatlerce şarja takmama rağmen şarj olmadı. Sorunun şarj aletinden kaynaklı olabileceğini düşünerek farklı, voltajı düşük bir şarj ale...

09.08.2025 tarihinde BİM’in online uygulaması üzerinden Apple iPhone 13 (beyaz) siparişi verdim. Sipariş numaram 101757473. Ancak tarafıma telefon yerine yalnızca şarj başlığı gönderildi. Ürünün ağırlığının farklı olduğunu fark edince, kargo görevlisiyle birlikte kutuyu açtık, fotoğraflarını çektik ...