Teslim Alınmayan Yatak İçin Ücret İadesi Yapılmıyor


24.04.2026 tarihinde BİM’den katlanabilir kamp yatağı
satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan iade etmek istediğimde Bucak şubesine gittim, ancak kredi kartıma iade işlemi burada yapılmadı.
Daha sonra ikinci bir şubeye daha gitmeme rağmen, iadenin yalnızca ürünü aldığım Burdur şubesinden yapılabileceği söylendi. Burdur şubesi bana uzak olduğu için oraya gitmem ekstra zaman ve ulaşım maliyeti anlamına geliyor ve bu durum beni mağdur ediyor.
Ürünü kullanmadan iade etmek isteyen bir müşteri olarak, Bucak’taki herhangi bir BİM mağazasından kredi kartıma iade işleminin yapılmasını talep ediyorum.


20 Kasım’da BİM’in Bulancak ilçesindeki şubesinden yaklaşık 5.900 TL tutarında tek bir ürün için kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Ürünü benden farklı bir şehirde bulunan adrese sipariş ettim. Ancak kargo firması daha sonra ürünü belirttiğim adrese getiremeyeceğini söyleyince, ürünün iade...

BİM marketten 03.12.2025 tarihinde İ****** H**** Konyalı Caddesi üzerindeki şubeden Bamboo Plus bonel yaylı tek kişilik yatak siparişi verdim. Ürün 17.12.2025 tarihinde teslim edildi ve birkaç gün içinde kullanmaya başladığımda yatağın kesinlikle konforlu ve kullanılabilir olmadığını fark ettim. Yay...

09.07.2025 tarihinde Davutlar Mahallesi Atatürk Caddesi No:***/* Kuşadası/Aydın adresindeki BİM mağazasından Corby m360 motorlu deniz yatağı satın aldım. Ürünü eve getirip şişirdiğimde, motorun hiç çalışmadığını ve pervanelerden birinin dönmediğini fark ettim. Ürün elime ulaştığı andan itibaren arız...

05.11.2025 tarihinde BİM’in Habibler Mahallesi şubesinden 1.240 TL bedelle bir çalışma masası satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ancak kredi kartıma para iadesi hala yapılmadı. İade işlemini 24 Kasım’da gerçekleştirdim. Aradan zaman geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansıması o...
Yorumlar