to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Kemalpaşa Ulucak Cumhuriyet Mahallesi 9081 Sokak’ta bulunan BİM mağazasındaki çalışan N**** Hanım’ın davranışlarından artık ciddi anlamda rahatsız olduğum için bu şikayeti yazıyorum. Personel işe başladığından beri hem bana hem çevremdekilere karşı tavrı son derece kaba ve saygısız.
Mağazada marketin içinde sigara içtiğine defalarca denk geldim. Farklı zamanlarda hem benim hem arkadaşımın alışverişinde kasadan fazla ürün geçirilmesi durumunu yaşadık, neyse ki fark edip para iadesini talep ettik. Bir şey sorduğumuzda normal, sakin bir cevap almak neredeyse imkansız; sürekli azarlayan, tersleyen, mahalle ağzıyla konuşan bir üslubu var.
Arkadaşım bir gün yaş pasta olup olmadığını sorduğunda, “Niye, anormal de mi var onun? ” şeklinde alaycı ve kırıcı bir cevap verdi. Ben çoğu zaman olay çıkmasın diye susmayı tercih ediyorum ama bu tavırlar artık gerçekten kabak tadı verdi. Şirkete yakın olduğu için en az haftada iki gün şirket alışverişi için bu mağazaya geliyoruz ve her seferinde benzer tutumlarla karşılaşmak bizi çok rahatsız ediyor.
Bu personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve mağaza sorumlusunun da durumdan haberdar edilmesini istiyorum. Müşteriyle muhatap olan bir çalışanın bu şekilde davranmasının BİM’in kurumsal kimliğine yakışmadığını düşünüyorum ve bu konuda somut bir iyileştirme bekliyorum.
İzmir Torbalı Ertuğrul’da bulunan kafeler sokağındaki BİM markete uzun süredir alışverişe gidiyorum. Mağazada çalışan uzun boylu, kapalı bir kadın personelin hem kasada hem reyon tarafında müşterilere karşı son derece ters ve kaba bir üslup kullandığını defalarca şahit oldum ve ben de aynı şekilde m...
BİM’in Bursa Yenişehir Kurtuluş Mahallesi Hanlık Caddesi No:5 şubesinde çalışan B**** isimli personelle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Yaklaşık bir hafta önce indirimde olan bulaşık makinesi parlatıcısının son kullanma tarihiyle ilgili bilgi almak istediğimde, başka bir personel konuyu...
29 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 18:55 civarında İzmir Menderes’te bulunan BİM şubesinde kasada son derece rahatsız edici bir personel tavrı ile karşılaştım. Kasada önümde toplu alışveriş yapan bir müşteri vardı, kendisi sırasını bana verdi. Ben yalnızca 2 adet ekmek almıştım. Buna rağmen kasada...
09.07.2025 tarihinde İsmetpaşa Mahallesi Ordu Caddesi No: 167/a adresindeki BİM şubenizde alışveriş yaptım. Kasada işlem yapan A**** isimli personelinizin bana yönelik hakaret içeren ve kaba konuşmaları nedeniyle mağazadan mutsuz bir şekilde ayrıldım. Alışverişimi tamamlayıp kasada sıraya girdiğimde...
Bursa Emek Z**** G******* BİM şubesinde neredeyse her alışverişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Aldığım ürünler kasada sistemde görünmüyor, fiyatı geçmiyor ve bu durum artık istisna değil, sürekli yaşanan bir problem haline gelmiş durumda. Ortalama 1000 TL civarında alışveriş yaptığım sepetlerde bi...
Yorumlar