Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Oğuz sonuçtan memnun
Çözüldü

Kırık Ürün Ve Geçersiz İade Kodu Sorunu

Kırık Ürün Ve Geçersiz İade Kodu Sorunu
Kırık Ürün Ve Geçersiz İade Kodu Sorunu
profile
16 Temmuz 2025 14:49
561
Oğuz'un Teşekkür Mesajı
“İade sürecinde şikayetvar sitesine yaptığım başvuru neticesinde sonuç aldığım için şikayetvar sitesine minnettarım. Yoksa beni kimse arayıp derdime çare olmayacaktı”

Biggbrands E-Ticaret Hizmetleri ve İhracat A.Ş.'den Epttavm üzerinden PO-203-06757970524791334 alışveriş koduyla alışveriş yaptım. Kargodan gelen paketi açtığımda ürünün bir parçasının kırık olduğunu gördüm. Fotoğraf ve video çekip Temu'ya attım. İade onaylandı ama iade kodu hatalı ya da geçersiz gönderilmiş ki kargo şirketi iade kodunun geçersiz, yani eşleşme olmaması nedeniyle iade ürünü benden almıyor ya da haklı olarak almıyor. Doğru bir kod gönderilmediği için ürünü gönderemedim.

18 Temmuz 2025 12:17 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Üyemiz, Telefon numaranız üzerinden tarafınızla görüşülerek detaylı bilgi aktarımı yapılmıştır ve iade işlemlerinizle ilgili bilgi verilmiştir. İyi günler dileriz. Saygılarımızla. Biggshop Müşteri Hizmetleri

Oğuz
Oğuz
18 Temmuz 2025 13:42

Teşekkür ederim dönüş sağlandı. Kargo iadesi yapıldı. Keşke ben şikayetvar a ihbarda bulunmadan ilgi alaka gösterilseydi, dönüş sağlansaydı bunlara gerek kalmazdı ben de sinirlenmezdim. Öyle değil mi?

Oğuz
Oğuz
23 Temmuz 2025 09:40

İade sürecinde şikayetvar sitesine yaptığım başvuru neticesinde sonuç aldığım için şikayetvar sitesine minnettarım. Yoksa beni kimse arayıp derdime çare olmayacaktı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Egemen sonuçtan hiç memnun değil

profile
Egemen
19 Ekim 2023 08:06
1.097
Biggshop Epttavm Kırık Ürün Geldi.
Biggshop Epttavm Kırık Ürün Geldi.
1
Şengül sonuçtan hiç memnun değil

Biggshop E-ticaret Sitesinde Yaşanan Ürün İade Sorunu

profile
Şengül
20 Ocak 2024 17:15
1.775
Biggshop E-ticaret Sitesinde Yaşanan Ürün İade Sorunu
Biggshop E-ticaret Sitesinde Yaşanan Ürün İade Sorunu
Biggshop E-ticaret Sitesinde Yaşanan Ürün İade Sorunu
Biggshop E-ticaret Sitesinde Yaşanan Ürün İade Sorunu
+1
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Gönderilen Kahve Makinesi Cezvesi Ve İade Talebimin Reddedilmesi

profile
21 Ekim 2025 16:23
254
"Eksik olan cezveler tarafımıza gönderildi. Firmaya ve müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum"
eksik-gonderilen-kahve-makinesi-cezvesi-ve-iade-talebimin-reddedilmesi-2.jpg
eksik-gonderilen-kahve-makinesi-cezvesi-ve-iade-talebimin-reddedilmesi-1.jpg
1
Nihal sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün İadesi Reddedildi, Yasal Hakkım Engelleniyor!

profile
18 Temmuz 2025 13:45
292
1
Rojda sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Eylül 2023 08:33
1.210
Benzer Şikayet Yaz