to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebim Cevapsız Kaldı Ve Kodu Alamadım
Beyoğlu internet sitesinden 12 Nisan’da vermiş olduğum 3207652703212186 numaralı siparişim 15 Nisan’da elime ulaştı. Ürünü teslim aldığım gün, yani 15 Nisan’da site üzerinden iade talebi oluşturdum; ancak aradan birkaç gün geçmesine rağmen iade sürecimle ilgili hiçbir şekilde dönüş alamadım.
Canlı destek, WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen ne bir iade kodu verildi ne de talebimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Mesajlarım tamamen yanıtsız bırakılıyor ve sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyorum.
İade talebimin ivedilikle onaylanmasını, ürünü kargoya verebilmem için gerekli iade kodunun paylaşılmasını ve ürün bedelimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba Özüm Hanım, İade kodu ile alakalı diğer kanallarımızdan dönüş sağlandığı ve ücret iadesi işleminizin bugün tamamlandığı görülmektedir. Farklı bir konuda destek almak isterseniz web sitemizde Bize Ulaşın alanından iletişim sağlayabilirsiniz. Sevgiler.
