to read complaints and reviews, or file yours. 
Beymen online uygulaması üzerinden Lacoste Store 96 2 k Liste 1251 sfa blok model ayakkabı satın aldım. Siparişim bugün elime ulaştı; ancak ayakkabı yırtık bir kutu içinde, yapışkanlı kısmı açılmış şekilde gönderilmişti. Beymen güvencesiyle aldığım bir ürünün bu kadar özensiz ve kontrol edilmeden müşteriye gönderilmesini kesinlikle kabul edemiyorum.
Bu ayakkabıyı bekledim, zaman kaybettim ve karşıma çıkan tablo ciddi bir hayal kırıklığı oldu. Daha önce de Beymen ile fazla ücret alınması konusunda sorun yaşamıştım. Buna rağmen tekrar tercih ettim; ancak bu kez de yırtık kutuda, adeta gönderilmemesi gereken bir durumda bir ürünle karşılaştım. Bir markanın, hele ki kendini üst segmentte konumlandıran bir markanın, müşterisini bu kadar hafife almasını ve sanki fark etmeyecekmiş gibi davranmasını son derece saygısız buluyorum.
Bu ürünü iade edeceğim; zaten yasal olarak da iade almak zorundalar. Ancak asıl beklentim, Beymen’in müşterisine karşı bu yaklaşımını tamamen bırakması, ürün gönderim süreçlerinde çok daha sıkı kontrol uygulaması ve bu kadar para verilerek alınan ürünleri bu halde göndermeye utanmasıdır. İlgili sipariş numaram Bey20260406/13535176 olup, başta bu sipariş sürecinde yaşadığım mağduriyet olmak üzere, genel müşteri memnuniyeti politikalarının gözden geçirilmesini ve tarafıma bu konuda tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Beymen online dan 11.01.2024 tarihinde almış olduğum Lacoste marka sneaker en fazla 3 kez alışveriş merkezinde giyilmesine rağmen tabanında açılma olduğu için, 05.03.2024 tarihinde bana söylendiği üzere kargo ile incelemeye yolladım. Kargo firmasının ilettiğine göre de 06.03.2024 tarihinde teslim ...
Beymen uygulamasından 1 Şubat tarihinde biri ayakkabı, biri cüzdan, biri de t-shirt olmak üzere toplam üç ürün sipariş ettim. Siparişim 9 Şubat’ta elime ulaştığında kargo paketinin açılmış ve yırtık olduğunu gördüm. Kutunun içinden sadece ayakkabı çıkarken, cüzdan ve t-shirt kutuda yoktu. Gelen aya...
Beymen’in online mağazasından yaklaşık bir hafta önce oğluma doğum günü hediyesi olarak bir çift ayakkabı satın aldım ve ürün tarafıma iki gün önce teslim edildi. Kutuyu açtığımızda ayakkabılardan birinin resmen daha önce giyilmiş olduğunu, yeni ürün gibi gönderilmediğini gördük. Beymen gibi kalitel...
15 Ocak’ta Beymen’in online satış kanalından bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişimle ilgili günlerce hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve yaklaşık 4 gün bekledikten sonra bana hiçbir şekilde sorulmadan ve öncesinde bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Bugün ayın 30’u olmas...
05.04.2026 Pazar akşamı Beymen’in kendi internet sitesi üzerinden Lacoste marka kahverengi spor ayakkabı siparişi verdim ve ödemesini online olarak gerçekleştirdim. Güvenilir ve kurumsal bir marka olduğu için özellikle Beymen’i tercih ettim ancak siparişim bırakın elime ulaşmayı, günler geçmesine ra...
Yorumlar