Havale Çekimimde 5.010 TL Gecikmesi Ve Çözüm Sunulmadı

17.06.2026 tarihinde saat 13:21’de Betsmove hesabımdan havale yöntemiyle 5.010 TL çekim talebi oluşturdum. Saat 19:21 olmasına rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve “işlem sırasında” şeklinde görünüyor.

Canlı desteğe bağlandığımda finans biriminin kontrol yaptığı, çekimlerde net süre verilemediği, talebimde herhangi bir sorun görünmediği ve mümkün olan en kısa sürede aktarım sağlanacağı söylendi. Daha sonra da çekim taleplerinin tek kullanımlık ve güvenli hesaplar üzerinden yapıldığı, bu nedenle gecikme olabildiği, işlemin iptal edilemeyeceği ve hızlandırma talebi iletilemediği belirtildi. Defalarca hızlandırma ve iptal talebimi iletmeme rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi, sadece aynı kalıplaşmış cevaplar tekrarlandı.

Saatlerdir para beklediğim için mağdur durumda kaldım, yolumdan dahi oldum. “Lisanslı ve güvenilir siteyiz” denilmesine rağmen basit bir çekim işlemi bu kadar uzatılıyor ve net bir süre verilmiyor.

13:21’de verdiğim 5.010 TL tutarındaki havale çekim talebimin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma ödenmesini ve yaşanan bu gecikmeyle ilgili tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını istiyorum.