to read complaints and reviews, or file yours.Betsmove İşlemi Sonrası Banka Hesaplarım Blokeli Ve Bilgilendirme Yok
Betsmove üzerinden para çekme işlemi yaptım ve talep ettiğim 25.000 TL tutar, şirket tarafından bana gönderildi. Ancak parayı gönderen hesap sahibi daha sonra şikayet ettiği için, tüm banka hesaplarıma bloke konuldu ve yaklaşık 1 gündür hiçbir bankayı kullanamıyorum.
Banka tarafından bana, bloke gerekçesinin gönderici hesap sahibinin şikayeti olduğu söylendi. Ben, Betsmove üzerinden gerçekleştirdiğim bu işlemin ardından hiçbir şekilde bilgilendirilmeden ve uyarılmadan tüm hesaplarımın bloke edilmesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Betsmove’un bu süreçle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, işlemlerimin yasal ve şirket kayıtlarına uygun şekilde gerçekleştiğinin ilgili mercilere açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kaydınız kontrol edilmektedir. Kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizlere arama veya SMS yoluyla ulaşılacaktır. Saygılarımızla, Betsmove Müşteri Hizmetleri
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Uygun olduğunuzda site üzerinden veya Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Betsmove Müşteri Hizmetleri
Aradık ulaşamadık diye yalan konuşmayın gün içerisinde bir umut 5 sefer aranma talebinde bulundum bir sefer bile aramadıniz. Bankamdaki bloke çözülsün diye yatırmış olduğunuz 25000 TL'yi de bankamdan iade ettim. Bir milyonum üzerindeki kendi hesaplarım ve kartlarım sizin yüzünüze blokeli
Defalarca telefonda görüştük. İlk önce hesaba ulaşabiliyoruz bizde bir problem yok sizde dediler. Tamam o zaman dedim madem ulaşabiliyorsunuz hesap sahibi şikayet etmemiş o zaman size iade ettiğim 25000 TL'yi geri ödeyin ve site hesabıma tanımlayın dedim. İnceleyelim dediler. Sonra iade ettiğime dair belge istediler gönderdim. En son dedikleri hesap blokeli öğreniyoruz. Bankadan Büşra hanımın sizi şikayet ettiğine dair yazı alın dediler. İşi yokuşa sürüp aradan sıyrılıyorlar hesaplarım parayı iade ettiğim halde blokeli tam bir hafta oldu bütün hayatımı altüst ettiler. Sakına bunlara güvenip işlem yapmayın keşke kaybetseydimde çekim yapmasaydım
