to read complaints and reviews, or file yours.Bets10 Hesabına Yatırılan 4400 TL Görünmüyor ve İade Edilmedi
11.06.2026 tarihinde saat 22:17’de Ziraat Bankası üzerinden havale yöntemiyle bets10 hesabıma 4.400 TL tutarında para yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata almadım, ancak para hesabıma geçmedi ve aynı zamanda gönderdiğim tutar da tarafıma iade edilmedi.
Durumu fark eder etmez bets10 canlı destek birimiyle iletişime geçtim. Benden dekont dahil bazı evraklar istediler, hepsini eksiksiz şekilde ilettim ve işlemin inceleneceği söylendi. Dört gün boyunca beklememe rağmen somut bir sonuç alamadım ve son olarak tarafıma “yatırımınız bulunamamıştır” şeklinde bir dönüş yapıldı.
Ziraat Bankası dekontum hâlâ elimde ve bu işlemi yaptığımı açıkça gösteriyor. Buna rağmen hem hesabıma para geçirilmemesi hem de yatırdığım tutarın yok sayılması nedeniyle mağdur edildim. Yatırdığım 4.400 TL’nin dekont doğrultusunda tespit edilerek eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ya da bets10 hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
11.06.2026 tarihinde Bets10 hesabıma banka havalesiyle tek seferde 4.400 TL para yatırdım. İşlem üzerinden 7 gün geçmesine rağmen tutar hesabıma hiç geçmedi. İşlemle ilgili olarak bankadan alınmış dekontum ve kayıtlarım mevcut.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak site içindeki yatırım sayfasında gösterilen IBAN bilgilerine göre havale yaptım. Para hesabıma geçmeyince canlı destek üzerinden yetkililerle görüştüm. İlk olarak yaklaşık 3 gün boyunca inceleme bahanesiyle beklendi, daha sonra ise para gönderdiğim hesabın kendilerine ait olmadığı söylendi. IBAN bilgilerini doğrudan Bets10’un kendi yatırım sayfasından aldığım için bu açıklamayı kesinlikle kabul edemiyorum.
Gönderdiğim 4.400 TL’nin, bankadaki dekont ve işlem kayıtları da dikkate alınarak, en kısa sürede ya Bets10 hesabıma geçirilmesini ya da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kendi sitelerinde yayımlanan hatalı IBAN nedeniyle yaşanan bu mağduriyetimin giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
