to read complaints and reviews, or file yours. 
Betpuan hesabımdan 185.000 TL tutarında çekim talebimi 3 gün önce verdim. Çekim yöntemim kendi adıma kayıtlı banka hesabıma havale/EFT olarak seçili ve IBAN bilgilerim doğru olmasına rağmen para halen hesabıma geçmedi. Canlı destekle görüştüğümde ise sorunu çözmek yerine sohbeti sürekli kapatıyorla...
"Bonus haklarımı firma ekledi. Teşekkür ederim."
Betpuan sitesine üye olduktan sonra ilk canlı kuponumu geçtiğimiz hafta içerisinde oynadım. İlk canlı kupona özel hediye Bonus verileceği taahhüdüne g...
"Ali bey aradı sorunu kendisine belirttim. Geri dönüş yapılacağı söylendi. Teşekkürler."
Betpuan adlı sitede ilk yarı sonucunu oynadığım bir maçta ciddi bir gecikme sorunu yaşadım. Maç çoktan bitmesine ve üzerinden yaklaşık bir saat geçmes...
2023 yılı içerisinde Betpuan hesabımda rulet oyununda oynarken yaklaşık 700k’lik bakiyem hiçbir şekilde tatmin edici bir açıklama olmadan silindi. İşlem sonrası durumu fark ettiğim anda canlı destek ve müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak verilen cevaplar hem yetersiz kaldı hem de somut bir çözüm s...
Yaklaşık son bir haftadır Betpuan üzerinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Oyunlarda açıkça müdahale olduğunu, bonuslarda hile yapıldığını ve bir haftada yatırım yaptığım toplam tutar yaklaşık 150.000 TL’dir. Yaşadığım bu sorunlarla ilgili olarak Betpuan canlı destek ve diğer iletişim kanallarına başv...
Uzun süredir Betpuan üzerinden oyun oynayan bir kullanıcıydım. Yaklaşık 1 senedir sitede bütün oyunlar kapalı durumda ve bu nedenle hesabımı aktif olarak kullanamıyordum. Buna rağmen sitede neredeyse sadece yatırım yapılmasına imkan tanınması, oyunların kapalı olmasıyla birlikte beni ciddi anlamda m...
"Hesabıma giriş sağladım bu sabah herhangi bir sorun kalmadı. Teşekkürler."
Betpuan hesabıma daha önce her zaman kullandığım kullanıcı adı ve şifre ile giriş yapıyordum; ancak son dönemde hiçbir bilgimi değiştirmediğim halde a...
"Numaramı sistemden sildiklerini aktardılar. Teşekkür ederim."
Betpuan’a kısa süre önce üye oldum. Site hizmetlerinden ve genel olarak platformdan memnunum, herhangi bir teknik sorun yaşamıyorum. Ancak üye oldukta...
"Mert bey problemimle yakından ilgilendi. Teşekkür ederim."
Betpuan’dan telefonuma gelen link üzerinden üyelik açtım. Yani doğrudan bana gönderilen linke tıklayarak hesap oluşturdum. Buna rağmen, üye olurken va...
5 Ocak saat 22.01’de QNB Finansbank üzerinden Betpuan hesabıma 3.590 TL tutarında banka havalesi ile para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonrası oluşan dekontu da kendilerine iletmeme rağmen, Betpuan tarafı paranın hesaplarına geçmediğini iddia ediyor. Ben de bunun üzerine bankam QNB Finansbank ile g...
Betpuan adlı siteye havale yöntemiyle önce 1500 TL para yatırdım. Daha sonra müşteri temsilcisi olarak kendini tanıtan A***** Hanım, işlemin geçerli olması için tek seferde 3000 TL yatırım yapmam gerektiğini söyleyerek benden bir 1500 TL daha yatırmamı istedi. Bunun üzerine toplamda 3000 TL yatırım ...
"Hesabımı inceleyip dönüş yapacaklarını söylediler. Teşekkürler."
Betpuan’da hesabım olmasına rağmen bir süredir hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Hem kendi telefonumdan hem de başka telefonlardan denememe r...
"Problem giderildi hesap kapatmama gerek kalmadı. Teşekkürler."
Betpuan adlı siteye kayıtlı bir üyeliğim bulunuyor ve artık maddi koşullarım nedeniyle bu üyeliğin tamamen kapatılmasını istiyorum. Uygulama ya da sit...
"Telefondan hesabıma giriş sağladım. Teşekkür ederim."
Uzun süredir Betpuan sitesinin müşterisiyim ve aylardır düzenli olarak kullanmama rağmen son iki gündür hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Gir...
5 Ocak sabah saat 06:00 civarında Betpuan casino hesabıma Fanatik havale yöntemiyle 5.780 TL yatırım yaptım, ancak bu tutar hâlâ hesabıma yansımadı. İşlemden önce hesabımda herhangi bir bakiye yoktu, şu anda da yatırdığım para görünmüyor. Canlı desteğe bağlandığımda para gönderdiğim alıcının “bize...
Betpuan sitesinde haftalık kayıp bonusu kullanıyordum ve 29.12.2025 ile 05.01.2026 tarihleri arasında bu Bonus hakkım bulunuyordu. Bu tarihler arasında 10.000 TL’den fazla yatırım yaptım ve oyun oynadım. Buna rağmen bugün haftalık kayıp bonusumu talep ettiğimde, bonusun kaldırıldığını ve artık veril...
Yaklaşık son iki ay içinde Bet Puan adlı sitede hesabımla ilgili ciddi ve tekrar eden sorunlar yaşadım. Siteye oyun oynamak için girdiğimde, oyun sırasında hesabıma birileri giriyor ve oyun bakiyemi boşaltıyor. Bu olayı toplamda dört kez yaşadım ve her seferinde hesabıma engel koyup sonra tekrar açt...
"Problem giderildi. Teşekkürler. Sitede devam edeceğim."
Betpuan’daki üyeliğimin iptalini defalarca talep etmeme rağmen, bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı ve hesabım hâlâ aktif durumdadır. Telefon yoluyla ...
"Konu hakkında bilgi verdiler. Teşekkürler."
Betpuan’da canlı kupon oynarken sistemle ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Canlı kuponum tutuyor, üzerinden yaklaşık bir saat geçtikten sonra değerle...
"Geçmişimde görüntüledim. Teşekkürler."
Betpuan’da geçen hafta oluşturduğum, maçları bu hafta oynanacak olan bir kuponum sistemden kendiliğinden kayboldu. Maçlar henüz oynanmadan, kuponumun ...
Betpuan adlı sitede yaklaşık 1 gün önce hesabıma şans bonusu tanımlandı. Bu bonusla yaptığım kuponu bozmak istediğim sırada bahisimin kazandığını gördüm ve bu nedenle kupon bozma işlemini gerçekleştiremedim. Sonrasında sistemde görünen kazançla üç defa kupon yaparak tekrar kazanç sağladım. Ancak dah...
