Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Betplay Hesabına Yatırdığım 500 TL’nin Görünmemesi Ve Destek Ekibinin Çözüm Üretmemesi

Betplay Hesabına Yatırdığım 500 TL’nin Görünmemesi Ve Destek Ekibinin Çözüm Üretmemesi
profile
Mahmut
17 Ocak 07:37
1.142

15.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden Betplay hesabıma 500 TL tutarında banka havalesi ile yatırım yaptım. Havale açıklamasında 5855**14 bilgisini kullandım. Ancak üzerinden yaklaşık 30 saat geçmesine rağmen yatırdığım tutar hâlâ Betplay hesabıma geçmedi.

İki gündür Betplay canlı destek ile görüşüyorum. Bana, karşı tarafın hesabının blokeli olduğu için erişim sağlayamadıklarını ve bu yüzden yatırımın hesaba aktarılmadığını söylüyorlar. Canlı destek ekibi benimle hiçbir şekilde düzgün ve çözüm odaklı iletişim kurmuyor, sürekli aynı ezber cümleleri tekrar ediyorlar ve somut bir adım atmıyorlar. Müşteri hizmetleri de aynı şekilde yardımcı olmuyor ve süreçle ilgili net bir bilgi paylaşmıyor. Kullanıcı olarak benim hiçbir hatam olmamasına rağmen, bu durum nedeniyle mağdur ediliyorum ve paramı kullanamıyorum.

Yatırım yaptığım 500 TL’nin derhal Betplay hesabıma geçmesini ve iki gündür yaşadığım mağduriyetin de tarafıma ek bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.

17 Ocak 14:57 (Şikayetten 7 saat sonra)

Benzer Şikayetler

Betplay Sitesine Havale Yaptım, Para Hesaba Geçmedi Ve Destek Yanıtsız

profile
24 Aralık 2025 10:10
772

Betplay Siteye Yatırdığım 1500 TL’nin Hesaba Yansımaması Ve İade Talebi

profile
Egemen
25 Aralık 2025 19:43
511

Betloria Havale Yatırdığım 250 TL Hesaba Yansımıyor, Destek Cevap Vermiyor

profile
10 Ocak 10:46
59
Benzer Şikayet Yaz