to read complaints and reviews, or file yours.İptal Sürecinin Hatalı Uyarısı Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
22 Haziran 13:1757
22.06.2026 tarihinde saat 17.00’da Best Van’ın internet sitesi üzerinden 22.06.2026 akşam 17.00 seferine ait otobüs bileti satın aldım. Bileti almamın üzerinden bir saat bile geçmeden iptal etmek istediğimde, sistem iptal sürecinin geçtiğine dair uyarı veriyor ve hiçbir şekilde iptal işlemi yapmama izin vermiyor.
Sefer saatine uzun bir süre olmasına ve bileti çok kısa süre önce almama rağmen, internet sitesinde “iptal süreci geçmiş” uyarısı alarak mağdur ediliyorum. PNR kodum 1QW038J6Y’dir.
Biletimin iptal edilmesini ve bilet ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
