Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kerem sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kazançlı Kuponum Yanlış X İşaretiyle İşaretlendi, Ödeme Yansımadı

profile
06 Ocak 12:14
394
Kerem'in Teşekkür Mesajı
“Ödemeler hesabıma yansıdı. Teşekkür ederim.”

Berlinbet üzerinden oynadığım kuponda yer alan maçlarımın hepsi tutmasına rağmen, sistem ilgili maça tik işareti vermek yerine X işareti koyarak hatalı göstermiştir. Bu nedenle kuponum kazançlı olmasına rağmen kazanç yansımamış ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşamış bulunuyorum. Bu durumun hem teknik olarak hatalı hem de kullanıcı açısından son derece yanıltıcı olduğunu düşünüyorum.

Yaşanan bu hata nedeniyle sistemde gerekli incelemenin yapılarak hatalı işaretlenen maçın düzeltilmesini, kuponumun doğru şekilde değerlendirilmesini ve hak ettiğim kazancın hesabıma eksiksiz olarak yansıtılmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimi KVKK nedeniyle paylaşmak istemediğim için burada ek bir bilgi vermiyorum, ancak sistem kayıtları ve kullanıcı adım üzerinden gerekli incelemenin kısa sürede yapılarak tarafıma platform üzerinden dönüş sağlanmasını rica ederim.

Kerem
Kerem
08 Ocak 18:10

Ödemeler hesabıma yansıdı. Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

1
Pinar sonuçtan hiç memnun değil

Berlinbet'te Para Çekme Onayının Verilmemesi Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

profile
07 Aralık 2025 14:54
433
Benzer Şikayet Yaz